400-888-5228

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持,同時(shí)它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級(jí))認(rèn)證是ITIL4的入門(mén)級(jí)認(rèn)證,通過(guò)該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

ITIL是英國(guó)內(nèi)閣(Cabinet Office)所開(kāi)發(fā)出來(lái)的一套系統(tǒng)的管理方法。服務(wù)戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營(yíng)、和持續(xù)改進(jìn)能夠幫助IT實(shí)踐者重新認(rèn)識(shí)IT本身,并有效指導(dǎo)實(shí)際的運(yùn)維管理工作。從People(人)、Processes(流程)、Technologies(技術(shù))這三個(gè)方面定位提高IT組織的軟/硬實(shí)力。 ITIL是IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)的簡(jiǎn)稱,目前艾威H的ITIL V3 2011認(rèn)證培訓(xùn)為_(kāi)新版本的ITIL Foundation及Expert認(rèn)證課程。ITIL V3 2011 foundation是_新的發(fā)布版。本次培訓(xùn)圍繞ITIL的_新標(biāo)準(zhǔn),講授_權(quán)威的ITIL流程和實(shí)踐方法,并拓展結(jié)合大量的實(shí)際案例來(lái)幫助企業(yè)和個(gè)人學(xué)習(xí)和獲益。

那么,參加ITIL認(rèn)證培訓(xùn)_終目的是什么?艾威ITIL Foundation培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)為大家講講培訓(xùn)的目的,也就是培訓(xùn)要達(dá)成的目標(biāo)。

ITIL Foundation學(xué)習(xí)內(nèi)容:

  • ITIL4的34個(gè)管理實(shí)踐
  • ITIL4的7項(xiàng)指導(dǎo)原則
  • IT服務(wù)管理的4個(gè)維度
  • ITIL4服務(wù)價(jià)值鏈
  • 精益、敏捷、DevOps及組織變革
ITIL4(基礎(chǔ))在線題庫(kù)·免費(fèi)刷·免費(fèi)學(xué)
章節(jié)練習(xí)
教材順序 章章練習(xí) 夯實(shí)基礎(chǔ)
高頻考點(diǎn)
重點(diǎn)難點(diǎn) 高效學(xué)習(xí) 背誦記憶
仿真模考
全真模擬 綜合模擬 鞏固知識(shí)
免費(fèi)試聽(tīng)
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型8大核心認(rèn)證

  1. PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證

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    艾威最近一期班: 針對(duì)2025年03月考試
  2. CBAP業(yè)務(wù)分析認(rèn)證

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    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-01-18
  3. CBPP流程管理認(rèn)證

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    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-03-15
  4. ITIL4 IT管理認(rèn)證

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    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-01-18
  5. TOGAF企業(yè)架構(gòu)認(rèn)證

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    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-01-18
  6. CDMP數(shù)據(jù)管理認(rèn)證

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    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-02-22
  7. CISA信息安全審計(jì)師認(rèn)證

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    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-03-02
  8. CISSP信息安全專家認(rèn)證

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    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-02-15
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