本課程旨在幫助學(xué)員充分掌握業(yè)務(wù)流程管理(BPM)的知識(shí)和相關(guān)技能,使得學(xué)員能夠管理和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并從優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程中為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。流程管理,對(duì)企業(yè)來說非常重要。BPM既是一門管理學(xué)科,也是一套支持流程管理的技術(shù),不論你是高管、中層還是低層執(zhí)行人員,不論你是做業(yè)務(wù)、做產(chǎn)品還是做IT,都能用得上流程管理。
正課課時(shí):4天(28學(xué)時(shí))/ 1~3個(gè)月培訓(xùn)周期(因人而異)
* 艾威培訓(xùn)的CBPP課程已獲ABPMP International(國際業(yè)務(wù)流程管理專業(yè)人士協(xié)會(huì))認(rèn)可。CBPP Training Course from AVTECH is accredited by ABPMP International(國際業(yè)務(wù)流程管理專業(yè)人士協(xié)會(huì)).
CBPP證書含金量
CBPP證書是業(yè)務(wù)關(guān)系與流程領(lǐng)域的專業(yè)認(rèn)證證書,適合所有人學(xué)習(xí)。不論是做業(yè)務(wù)、做產(chǎn)品還是做IT,不論是高管、中層還是低層執(zhí)行人員。 獲取CBPP證書,不僅可以幫助您提升業(yè)務(wù)關(guān)系與流程能力水平,也能直接體現(xiàn)您的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。
建議 業(yè)務(wù)部門主管/經(jīng)理/總監(jiān) 項(xiàng)目經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理 需求經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 業(yè)務(wù)分析師 BA專業(yè)人士 流程管理部門負(fù)責(zé)人或流程管理專員等 都來學(xué)習(xí)CBPP并考取CBPP證書。
可能有許多參與業(yè)務(wù)流程管理的人認(rèn)為自己是“IT人員”,也有其他人認(rèn)為自己是“業(yè)務(wù)人員”,也有人跨越了兩個(gè)學(xué)科。事實(shí)上,業(yè)務(wù)流程管理(BPM)既是一門管理學(xué)科,也是一套支持流程管理的技術(shù)。業(yè)務(wù)流程管理(BPM)適合所有人,不論是做業(yè)務(wù)、做產(chǎn)品還是做IT,不論是高管、中層還是執(zhí)行人員。
CBPP是受到國際認(rèn)可的業(yè)務(wù)流程管理 (BPM) 專業(yè)認(rèn)證證書,由ABPMP International(國際業(yè)務(wù)流程管理專業(yè)人士協(xié)會(huì))推出。CBPP認(rèn)證是由BPM從業(yè)者制定的,也是為BPM從業(yè)者制定的,完成CBPP認(rèn)證表明您已經(jīng)達(dá)到了BPM領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)、教育和對(duì)專業(yè)發(fā)展的承諾的標(biāo)準(zhǔn)。
本課程旨在幫助學(xué)員充分掌握業(yè)務(wù)流程管理BPM的知識(shí)和相關(guān)技能,使得學(xué)員能夠管理和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并從優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程中為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。同時(shí),本課程將幫助學(xué)員通過認(rèn)證考試,獲取CBPP認(rèn)證證書。
“Relationships are everywhere.”,我們有一千條理由把業(yè)務(wù)中的各種“關(guān)系”(Business Relationship)和各種“流程”(Business Process)搞好,這樣才能更好的制定及完成企業(yè)戰(zhàn)略愿景。
是否具備報(bào)考CBPP的條件?
我適合學(xué)習(xí)CBPP嗎? 免費(fèi)測(cè)評(píng)艾威專業(yè)的教輔團(tuán)隊(duì),幫助提升業(yè)務(wù)關(guān)系與流程能力,業(yè)界實(shí)戰(zhàn)派講師授課,考試+能力提升雙管齊下,實(shí)戰(zhàn)教學(xué)源于企業(yè)真實(shí)案例,深度剖析業(yè)務(wù)關(guān)系與流程之道!
為什么業(yè)務(wù)流程管理 (BPM) 對(duì)組織如此重要,以及如何使用它來了解現(xiàn)有業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和流程的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及它們之間的聯(lián)系。您將使用映射、基本測(cè)量和批判性思維方法,并學(xué)習(xí)其他方法來分析、重新設(shè)計(jì)、改進(jìn)和記錄業(yè)務(wù)流程。
? 評(píng)估現(xiàn)有業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和流程的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及它們之間的聯(lián)系
? 了解為什么業(yè)務(wù)流程管理 (BPM) 對(duì)組織如此重要。
? 使用 BPM 分析、重新設(shè)計(jì)、改進(jìn)和記錄業(yè)務(wù)流程。
? 使用業(yè)務(wù)流程管理專業(yè)人員協(xié)會(huì) (ABPMP) Common Body of Knowledge v4.0 作為 BPM 活動(dòng)的參考。
管理或改進(jìn)流程以滿足業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)需要了解流程指標(biāo),包括驅(qū)動(dòng)它們的因素以及如何分析它們,以發(fā)現(xiàn)所有流程中經(jīng)常被低估的改進(jìn)機(jī)會(huì)。但是管理流程不僅僅涉及處理數(shù)字:它還涉及識(shí)別您的員工完成工作的能力以及是什么激勵(lì)他們做好工作。本課程全面而統(tǒng)一地介紹了度量的力量和人員對(duì)流程績效的影響。
? 簡化和優(yōu)化低于標(biāo)準(zhǔn)的流程,以更低的成本實(shí)現(xiàn)更好的客戶服務(wù)。
? 衡量組織為客戶提供服務(wù)的能力,并制定戰(zhàn)略以低成本或無成本增加這種能力。
? 使用過程模擬作為診斷和克服過程問題的輔助手段。
? 檢查驅(qū)動(dòng)和限制流程績效的人為因素,并利用這種理解來提高對(duì)流程變更的接受度。
? 管理流程的?人員維度?。
大多數(shù)流程改進(jìn)計(jì)劃的失敗不是因?yàn)榧夹g(shù)問題,而是因?yàn)樗^的軟問題:組織、結(jié)構(gòu)、文化以及人和政治方面。本課程為您提供了一個(gè)框架,用于分析一項(xiàng)計(jì)劃失敗的原因,從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)并向關(guān)鍵決策者推薦變革。您將了解經(jīng)常破壞計(jì)劃的因素,包括復(fù)雜性、缺乏行動(dòng)共識(shí)、社會(huì)挑戰(zhàn)和阻力。
? 診斷組織文化并評(píng)估變革準(zhǔn)備情況。
? 教育和影響關(guān)鍵決策者和利益相關(guān)者,以更有效地領(lǐng)導(dǎo)變革。
? 管理經(jīng)常破壞流程改進(jìn)項(xiàng)目的無形因素。
? 在服務(wù)行業(yè)和業(yè)務(wù)流程部門內(nèi)組織和執(zhí)行大型流程改進(jìn)項(xiàng)目。
? 調(diào)整和維持業(yè)務(wù)流程以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和客戶需求。
考試介紹、考試要求、考點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)梳理與串講;模擬題訓(xùn)練與講解、刷題
0元試學(xué),先體驗(yàn),再報(bào)名
CBPP課程,老師講得怎么樣? 領(lǐng)取試聽賬號(hào)培訓(xùn)費(fèi)用:詳詢
? 實(shí)戰(zhàn)派講師授課,在線互動(dòng)
? 不受地域限制,隨時(shí)隨地都可學(xué)
? 項(xiàng)目化教輔服務(wù),班主任督導(dǎo)
? 講師+輔導(dǎo)員班級(jí)群答疑
? 艾威社區(qū)活動(dòng),持續(xù)學(xué)習(xí)
培訓(xùn)費(fèi)用:詳詢
? 實(shí)戰(zhàn)派講師授課,現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面教學(xué)
? 巡回開課,小班授課
? 教練式督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
? 講師+輔導(dǎo)員班級(jí)群答疑
? 艾威社區(qū)活動(dòng),持續(xù)學(xué)習(xí)
培訓(xùn)費(fèi)用:詳詢
? 實(shí)戰(zhàn)派講師授課,走進(jìn)企業(yè)上門培訓(xùn)
? 課程定制設(shè)計(jì),按需制定培訓(xùn)方案
? 全國各大城市不受限制
? 學(xué)員基礎(chǔ)測(cè)評(píng),課程質(zhì)量監(jiān)控
? 進(jìn)階培訓(xùn)建議
● 預(yù)習(xí):精講視頻,系統(tǒng)講解知識(shí)
● 正課:老師帶領(lǐng),課堂集中講解
● 備考:模擬測(cè)驗(yàn),錯(cuò)題解析
● 梳理知識(shí)體系內(nèi)容,課程講解無遺漏;
● 艾威精編講義:濃縮精華考點(diǎn),降低無效閱讀
● 課堂互動(dòng),課后及時(shí)答疑;
● 安排小組討論,組隊(duì)學(xué)習(xí);
● 課上案例分析,知識(shí)拓展,實(shí)踐應(yīng)用啟發(fā)等
● 科學(xué)規(guī)劃備考計(jì)劃
● 班主任全程督導(dǎo)
● 小組成員帶著學(xué)
● 艾威聘用老師標(biāo)準(zhǔn):
√ 實(shí)戰(zhàn)派老師,擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)
√ 多年教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),深受同學(xué)喜愛
√ 咨詢式培訓(xùn)實(shí)施方案
● 艾威注重?cái)?shù)字化綜合人才的培養(yǎng)
不僅是獲取證書,也是能力提升并應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中
● 小班授課
小組式學(xué)習(xí)模式,互助式教學(xué)
● 專職班主任督導(dǎo),有人教有人帶,備考無憂
● 定制化備考方案,班主任按基礎(chǔ)制定學(xué)習(xí)規(guī)劃
● 講師+輔導(dǎo)員班級(jí)群內(nèi)實(shí)時(shí)答疑
● 智能學(xué)習(xí)平臺(tái),艾威網(wǎng)校、小程序每日一練
● 艾威為學(xué)員提供持續(xù)學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)
審核報(bào)考資格去審核
參加培訓(xùn)課程填寫報(bào)名表→開始學(xué)習(xí)→獲得報(bào)考資質(zhì)
*艾威出具培訓(xùn)證明
參加考試約考→參加考試→申請(qǐng)證書(申領(lǐng)/續(xù)證)
*艾威提供全程服務(wù),歡迎咨詢
至少4年以上工作經(jīng)驗(yàn)(業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗(yàn)) 或者被認(rèn)可的國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)相關(guān)認(rèn)證的6個(gè)月學(xué)時(shí)學(xué)分(比如:PMP、CBAP、CBA、CSA、CDMP、CPIM、CBIP、CCP)
了解詳情>>英文了解詳情>>
機(jī)考(隨約隨考)了解詳情>>
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通過艾威考試中心統(tǒng)一預(yù)約考試了解詳情>>
3小時(shí)
了解詳情>>140道選擇題
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以我現(xiàn)在的基礎(chǔ),考CBPP能考幾分?
CBPP考試難不難?通過率怎么樣? 預(yù)約模擬自測(cè)綜合培訓(xùn)方案
在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)按質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成全部項(xiàng)目工作,并使客戶滿意
好的產(chǎn)品經(jīng)理要平衡三者的關(guān)系:用戶體驗(yàn)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、公司價(jià)值
分析企業(yè)遇到的問題,推薦解決方案和推動(dòng)變革,為企業(yè)帶來價(jià)值
管理IT部門,改進(jìn)IT運(yùn)營效率,提升IT服務(wù)質(zhì)量,降低IT運(yùn)營成本
IT合規(guī)、風(fēng)控、隱私安全、信息安全、設(shè)備、數(shù)據(jù)、資源資產(chǎn)等管理
數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、處理、分析和應(yīng)用,發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用
各業(yè)務(wù)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)者、總監(jiān)、負(fù)責(zé)人、總裁等,調(diào)度企業(yè)資源更好地運(yùn)營產(chǎn)品/業(yè)務(wù),更好地經(jīng)營企業(yè)
IT部門的領(lǐng)導(dǎo)者、總監(jiān)、CTO、CIO等,將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起
將企業(yè)層面好的解決方案、業(yè)務(wù)模式、流程、路線圖等,通過架構(gòu)藍(lán)圖、技術(shù)手段等方式“固化”下來
崗位匹配你當(dāng)前是什么崗位?
你想要什么樣的崗位?
能力匹配你的崗位需要具備哪些能力?
你當(dāng)前是什么水平?
能力提升(職業(yè)認(rèn)證)生成培訓(xùn)方案→報(bào)名繳費(fèi)→參加培訓(xùn)
選擇是否參加認(rèn)證考試→通過考試獲得證書