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變革管理能力

組織變革(譬如企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織重組、并購、拆分、進入新市場等)

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變革管理

變革每天都在發(fā)生,譬如組織重組、新技術(shù)引入帶來的經(jīng)營模式變化、并購、拆分、進入新市場或國界,流程優(yōu)化帶來的組織角色模型的變遷。變革(Change)是一件需要認真對待的“大事”,它影響每個人,或激進或輕緩。變革管理與項目管理相輔相成,項目管理關(guān)注于“事實(facts)”- who, what, when, and how;而變革管理強調(diào)“why”和“personal”,它著重引導(dǎo)和鼓勵行為,提供途徑來參與變革。變革管理與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和企業(yè)架構(gòu)也相輔相成,按照The Open Group在TOGAF中的說法,階段F和階段G是企業(yè)架構(gòu)的實施規(guī)劃和實施過程。這需要變革管理來保駕護航。

  • 改善項目的成果 - 變革管理與項目管理相輔相成。項目管理側(cè)重于變革的技術(shù)方面,而變革管理側(cè)重于變革的人員方面,兩者在變革成功中都發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
  • 企業(yè)架構(gòu)變革與管理升級 - 變革管理與與企業(yè)架構(gòu)相輔相成。企業(yè)架構(gòu)的實施規(guī)劃和實施過程(階段F和階段G),需要變革管理來保駕護航
  • 數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的變革 - 變革管理與與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相輔相成。變革管理指導(dǎo)我們?nèi)绾尾邉潯?zhí)行、支持以及如何度過組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革期

變革管理的關(guān)鍵指標(KPI)

變革管理工作的關(guān)鍵領(lǐng)域

變革管理認證體系·介紹參加變革管理認證考試,獲取變革管理領(lǐng)域權(quán)威認證證書

變革管理認證體系一覽

理解組織文化與變革的模型及流程

理解變革驅(qū)動力、變革治理結(jié)構(gòu)以及如何定義變革愿景

理解如何支持人們和相關(guān)各方參與變革、如何開發(fā)適合的溝通策略和計劃等

LV1 專業(yè)級

掌握變革項目的關(guān)鍵原則

掌握變革所處的項目環(huán)境以及如何管理變革的方法和技能

掌握組織如何引入、維持和嵌入變革的方法和技能,能夠幫助組織實施變革

LV3 總監(jiān)級
CMF變革管理(基礎(chǔ))認證
CMP變革管理(從業(yè)級)認證
頒證機構(gòu) Change Management Institute/APMG
考試時間 隨約隨考
考試語言 英語
考試形式 機考
報考要求 無條件,管理人員就可學(xué)習(xí) 需先考Foundation
考試時長 40分鐘 2.5小時
考試題型 50道選擇題(答對25題通過,25/50,50%),閉卷 4道大題(每道20分,共80分,答對40分通過,40/80,50%),開卷-參考指定書目
證書申請 電子證書+紙質(zhì)證書
電子證書+紙質(zhì)證書
證書維護 CMF證書永久有效; CMP證書5年有效期(參加 Change Management Practitioner Re-Registration 考試,通過后可保留“注冊”身份)

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I型:項目型人才

在預(yù)算范圍內(nèi)按時按質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)團隊完成全部項目工作,并使客戶滿意

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好的產(chǎn)品經(jīng)理要平衡三者的關(guān)系:用戶體驗、技術(shù)團隊、公司價值

III型:BA型人才

分析企業(yè)遇到的問題,推薦解決方案和推動變革,為企業(yè)帶來價值

IV型:IT經(jīng)理型人才

管理IT部門,改進IT運營效率,提升IT服務(wù)質(zhì)量,降低IT運營成本

V型:數(shù)據(jù)型人才

數(shù)據(jù)的收集、存儲、處理、分析和應(yīng)用,發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用

VI型:安全型人才

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VII型:架構(gòu)型人才

將企業(yè)層面好的解決方案、業(yè)務(wù)模式、流程、路線圖等,通過架構(gòu)藍圖、技術(shù)手段等方式“固化”下來

VIII型:業(yè)務(wù)高管型人才

各業(yè)務(wù)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)者、總監(jiān)、負責人、總裁等,調(diào)度企業(yè)資源更好地運營產(chǎn)品/業(yè)務(wù),更好地經(jīng)營企業(yè)

IX型:IT高管型人才

IT部門的領(lǐng)導(dǎo)者、總監(jiān)、CTO、CIO等,將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起

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