數字化人才18大能力 > 商業(yè)分析能力 > CBAP

400-888-5228

CBAP報考指南及考試大綱

CBAP適合哪些人?你的條件適合報考嗎?

適合所有人,尤其是項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、需求經(jīng)理,以及企業(yè)中戰略部門(mén)、規劃部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)人員等。

  • 信息部門(mén)主管, CIO/CTO ,業(yè)務(wù)部門(mén)主管、涉及到業(yè)務(wù)分析領(lǐng)域的IT經(jīng)理
  • IT戰略部門(mén),IT規劃部門(mén)、業(yè)務(wù)架構師、數據架構師
  • 業(yè)務(wù)分析師BA專(zhuān)業(yè)人士、系統分析師SA、系統架構師SD、業(yè)務(wù)系統分析師、需求工程師、流程分析師
  • 項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、需求經(jīng)理
  • 程序員、研發(fā)技術(shù)工程師想轉型項目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理者
  • 咨詢(xún)顧問(wèn)
  • 持有PMP認證、持續學(xué)習者
  • 對商業(yè)分析工作有興趣、想學(xué)習完整商業(yè)分析方法者等

  • 7,500小時(shí)(約5年)的商業(yè)分析工作經(jīng)驗(近十年內工作)
  • 六大知識領(lǐng)域中至少有四個(gè)領(lǐng)域900小時(shí)工作經(jīng)驗
  • 21小時(shí)專(zhuān)業(yè)培訓課程(近四年內)
  • 二封推薦信
  • 簽署行為規范

CBAP考試基本信息
考試語(yǔ)言英文
考試形式在線(xiàn)機考
考試費用詳詢(xún)艾威課程顧問(wèn)
考試時(shí)間隨約隨考(提前1-4周做報考)
考試時(shí)長(cháng)

3.5小時(shí)(國內線(xiàn)下考場(chǎng) 考位時(shí)間: 09:00-12:30/13:00-16:30)

考試題型

案例題+情景題-120題單選

通過(guò)條件

正確率及格線(xiàn):65%

CBAP考試大綱/考試內容
  • 業(yè)務(wù)分析規劃與監控,占比15%
  • 啟發(fā)與協(xié)作,占比12%
  • 生命周期需求管理,占比15%
  • 戰略分析,占比15%
  • 需求分析和設計定義,占比30%
  • 解決方案評估,占比14%

不局限于項目領(lǐng)域,涵蓋企業(yè)全局和戰略層面的業(yè)務(wù)分析,幫助企業(yè)級獲得成功。

CBAP考核能力及目標

CBAP認可具有五年以上實(shí)際業(yè)務(wù)分析工作經(jīng)驗的資深BA專(zhuān)業(yè)人員。

CBAP考核《BABOK業(yè)務(wù)分析知識指南》中的6個(gè)知識領(lǐng)域,查看這6個(gè)領(lǐng)域能力的熟練程度:

CBAP是Level 3,專(zhuān)家級

考核能力的定義:

  • Creates rules 具備創(chuàng )建規則的能力:積極洞察其領(lǐng)域或影響范圍內外的情況。在某些情況下,這將意味著(zhù)應對新的、非結構化的業(yè)務(wù)挑戰或機遇。
  • Guides practice 具備指導實(shí)踐的能力: 這是一位經(jīng)驗豐富的實(shí)踐者,因為他們在解決或處理業(yè)務(wù)挑戰或機會(huì )方面的專(zhuān)業(yè)知識和指導而受到追捧。
  • Advanced knowledge 具備高級知識: 通過(guò)執行從小范圍的工作到解決更復雜、無(wú)組織的挑戰或機會(huì ),技能和知識得到了充分發(fā)展。

領(lǐng)域1、業(yè)務(wù)分析規劃與監控 (BABOK第3章)

1.1 規劃業(yè)務(wù)分析方法

1.1.4.1-Expert:Creates rules 用于選擇業(yè)務(wù)分析方法。

1.1.4.2-Expert:Guides practice 在確定商業(yè)分析的正式程度時(shí)。

1.1.4.3-Expert:Creates rules 用于識別業(yè)務(wù)分析活動(dòng)。

1.1.4.4-Expert:Advanced knowledge商業(yè)分析工作的時(shí)間安排。

1.1.4.5-Expert:Advanced knowledge 評估復雜性、規模和風(fēng)險因素。

1.1.4.6-Expert:Guides practice 獲得利益相關(guān)者的理解和同意。

關(guān)鍵行為包括:

  • 方法論知識:被同事公認為多種分析方法的權威;
    • 領(lǐng)導要求帶頭改變方法。
    • 向同事尋求建議和支持。
  • 語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通:不斷發(fā)現利益相關(guān)者的情感驅動(dòng)因素,并相應地開(kāi)發(fā)信息。
  • 傾聽(tīng):教其他人使用積極的傾聽(tīng)和發(fā)現技巧來(lái)理解“真正的”問(wèn)題/需求并建立化學(xué)反應。

1.2 規劃利益相關(guān)者參與

1.2.4.1 Expert:Guides practice進(jìn)行利益相關(guān)者分析。

1.2.4.2 Expert:Advanced knowledge 定義利益相關(guān)者合作的要求。

1.2.4.3 Expert:Advanced knowledge 確定適當的利益相關(guān)方溝通需求。

關(guān)鍵行為包括:

  • 系統思維:能夠清晰地向相關(guān)利益相關(guān)者傳達概念,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 組織知識:建立一個(gè)組織內完成工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò )。
  • 傾聽(tīng):教其他人使用積極的傾聽(tīng)和發(fā)現技巧來(lái)理解“真正的”問(wèn)題/需求并建立化學(xué)反應。

1.3 規劃業(yè)務(wù)分析治理

1.3.4.1 Expert:Advanced knowledge 確定有效的決策過(guò)程。

1.3.4.2 Expert:Guides practice 制定有效的變更控制流程。

1.3.4.3 Expert:Guides practice 規劃有效的優(yōu)先化流程。

1.3.4.4 Expert:Advanced knowledge 規劃一個(gè)有效的審批流程。

關(guān)鍵行為包括:

  • 決策制定:蔻馳教其他人如何評估形勢,以便就采取何種行動(dòng)做出_明智的決定。
  • 組織知識:建立一個(gè)在組織內工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò );被同事認為是能把事情做好的人。
  • 方法論知識:被同事公認為多種分析方法的權威;
    • 領(lǐng)導要求帶頭改變方法。
    • 向同事尋求建議和支持。

1.4 規劃業(yè)務(wù)分析信息管理

1.4.4.1 Expert:Guides practice 決定如何組織商業(yè)分析信息。

1.4.4.2 Expert:Guides practice 在確定適當的抽象層次時(shí)。

1.4.4.3 Expert:Creates rules 規劃可追溯性方法。

1.4.4.4 Expert:Creates rules 關(guān)于需求復用的規劃。

1.4.4.5 Expert:Guides practice 確定如何存儲和訪(fǎng)問(wèn)業(yè)務(wù)分析信息。

1.4.4.6 Expert:Creates rules 用于識別需求和設計管理的屬性。

關(guān)鍵行為包括:

  • 組織知識:建立一個(gè)在組織內工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò );被同事認為是能把事情做好的人。
  • 方法論知識:被同事公認為幾種分析方法的權威。
  • 商業(yè)分析工具和技術(shù):教人如何有效地使用商業(yè)分析工具。

1.5 識別業(yè)務(wù)分析績(jì)效改進(jìn)

1.5.4.1 Expert:Advanced knowledge? 關(guān)于商業(yè)分析績(jì)效的報告。

1.5.4.2 Expert:Advanced knowledge 確定業(yè)務(wù)分析績(jì)效指標。

1.5.4.3 Expert:Guides practice 在評估業(yè)務(wù)分析績(jì)效指標時(shí)。

1.5.4.4 Expert:Guides practice 在建議業(yè)務(wù)分析績(jì)效改進(jìn)方面。

關(guān)鍵行為包括:

  • 創(chuàng )造性思維:被同事公認為培養創(chuàng )造性思維以確定創(chuàng )新解決方案的權威。
  • 學(xué)習:被同事們公認為快速、主動(dòng)學(xué)習的權威。
  • 適應性:持續評估哪些措施有效,哪些措施無(wú)效,以及下次可以采取哪些不同的措施。

領(lǐng)域2、啟發(fā)與協(xié)作(BABOK第4章)

2.1 準備啟發(fā)

2.1.4.1 Skilled:?Modifies rules 對于啟發(fā)范圍

2.1.4.2 Skilled:?Modifies rules 為了選擇合適的啟發(fā)技術(shù)

2.1.4.3 Skilled:?Modifies rules 為啟發(fā)活動(dòng)設置后勤

2.1.4.4 Skilled:?Modifies rules 為了準備輔助啟發(fā)材料

2.1.4.5 Skilled:?Recommends action 利益相關(guān)者對啟發(fā)活動(dòng)的準備

關(guān)鍵行為包括:

  • 學(xué)習:表現出快速和自愿學(xué)習的能力。
  • 組織和時(shí)間管理:有效地組織活動(dòng)和管理時(shí)間,以遵守_和不斷變化的優(yōu)先事項。
  • 適應性:適應并擁抱變化的環(huán)境,把它當成一個(gè)機會(huì ),而不是障礙。
  • 教學(xué):教授并確保對新概念的理解。

2.2?進(jìn)行啟發(fā)

2.2.4.1 Expert:Creates rules 為了引導啟發(fā)活動(dòng)。

2.2.4.2 Expert:Creates rules 用于捕獲啟發(fā)活動(dòng)的結果。

關(guān)鍵行為包括:

  • 概念思維:公認的權威,能夠將各種信息整合在一起,提供對全局的理解。
  • 適應性:帶領(lǐng)他人適應和擁抱變化的環(huán)境,將它視為機遇,而不是障礙。
  • 語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通:不斷調整溝通方式以適應情況和個(gè)人的需要。
  • 傾聽(tīng):教其他人使用積極的傾聽(tīng)和發(fā)現技巧來(lái)理解“真正的”問(wèn)題/需求并建立化學(xué)反應。
  • 促進(jìn):教同事利用引導技巧鼓勵所有與會(huì )者參與。

2.3?核實(shí)啟發(fā)結果

2.3.4.1 Expert:Advanced knowledge 將啟發(fā)結果與源信息進(jìn)行比較。

2.3.4.2 Expert:Advanced knowledge 將啟發(fā)結果與其他啟發(fā)結果進(jìn)行比較。

關(guān)鍵行為包括:

  • 決策制定:教其他人如何評估形勢,以便就采取何種行動(dòng)做出_明智的決定。
  • 領(lǐng)導力和影響力:被同事視為影響他人推動(dòng)行動(dòng)的權威。
  • 談判和沖突解決:教人在解決沖突和談判達成協(xié)議方面與他人合作。

2.4 溝通業(yè)務(wù)分析信息

2.4.4.1 Expert:Advanced knowledge 確定溝通的目標和形式。

2.4.4.2 Expert:Guides practice? 傳達適當程度的細節。

關(guān)鍵行為包括:

  • 語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通:不斷調整溝通方式以適應情況和個(gè)人的需要。
  • 書(shū)面交流:在準備充分、以利益相關(guān)者為中心的書(shū)面交流方面被公認為權威。
  • 傾聽(tīng):教其他人使用積極的傾聽(tīng)和發(fā)現技巧來(lái)理解“真正的”問(wèn)題/需求并建立化學(xué)反應。

2.5 管理利益相關(guān)者協(xié)作

2.5.4.1 Expert:Advanced knowledge? 就所需的利益相關(guān)方_達成一致。

2.5.4.2 Expert:Advanced knowledge 監督利益相關(guān)者的參與。

2.5.4.3 Expert:Advanced knowledge 利益相關(guān)者的合作關(guān)系。

關(guān)鍵行為包括:

  • 組織和時(shí)間管理:被同事公認為組織活動(dòng)和有效管理時(shí)間以遵守_和改變優(yōu)先事項的權威。
  • 適應性:帶領(lǐng)他人適應和擁抱變化的環(huán)境,將它視為機遇,而不是障礙。
  • 團隊合作:被公認為創(chuàng )造協(xié)作工作環(huán)境的權威。
  • 談判和沖突解決:教人在解決沖突和談判達成協(xié)議方面與他人合作。

領(lǐng)域3、需求生命周期管理(BABOK第5章)

3.1 跟蹤需求

3.1.4.1 Expert:?創(chuàng )建在追蹤需求時(shí)考慮價(jià)值和關(guān)系的規則

3.1.4.2 Expert:?創(chuàng )建用于識別要跟蹤的關(guān)系的規則,以有效地管理可追溯性

3.1.4.3 Expert:?為確定要使用的適當的可追溯性存儲庫創(chuàng )建規則。

關(guān)鍵行為包括:

  • 概念思維:公認的權威,能夠將各種信息整合在一起,提供對全局的理解。
  • 方法論知識:被同事公認為多種分析方法的權威;
    • 領(lǐng)導要求帶頭改變方法。
    • 向同事尋求建議和支持。
  • 商業(yè)分析工具和技術(shù):教人如何有效地使用商業(yè)分析工具。

3.2 維護需求

3.2.4.1 Expert:Guides practice 維護需求和設計信息。

3.2.4.2 Expert:Guides practice?在管理屬性方面。

3.2.4.3 Expert:Guides practice?管理長(cháng)期重要的需求。

關(guān)鍵行為包括:

  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 組織知識:建立一個(gè)在組織內工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò );被同事認為是能把事情做好的人。
  • 商業(yè)分析工具和技術(shù):教人如何有效地使用商業(yè)分析工具。

3.3 確定需求優(yōu)先級

3.3.4.1 Expert:Guides practice?確定確定需求優(yōu)先級的適當基礎。

3.3.4.2 Expert:Guides practice?指導利益相關(guān)者改變優(yōu)先順序。

3.3.4.3 Expert:Advanced knowledge?對新信息進(jìn)行優(yōu)先排序。

關(guān)鍵行為包括:

  • 決策制定:教其他人如何評估形勢,以便就采取何種行動(dòng)做出_明智的決定。
  • 商業(yè)敏銳度和行業(yè)知識:指導他人將商業(yè)和行業(yè)知識融入工作中。
  • 談判和沖突解決:教人在解決沖突和談判達成協(xié)議方面與他人合作。

3.4 評估需求變更

3.4.4.1 Expert:Advanced knowledge 評估評估過(guò)程的形式。

3.4.4.2 Expert:Advanced knowledge 完成影響分析活動(dòng)。

3.4.4.3 Expert:Advanced knowledge 指導解決影響的活動(dòng)。

關(guān)鍵行為包括:

  • 決策制定:建立一個(gè)在組織內工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò );被同事認為是能把事情做好的人。
  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 組織知識:展示對組織細微差別的理解,以及如何把事情做好。

3.5 批準需求

3.5.4.1 Expert:Advanced knowledge 利益相關(guān)者的角色和權力級別。

3.5.4.2 Expert:Guides practice?在管理沖突和解決問(wèn)題。

3.5.4.3 Expert:Advanced knowledge 使用適當的方法來(lái)獲得關(guān)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析信息的共識。

3.5.4.4 Expert:Guides practice 跟蹤和傳達批準決定。

關(guān)鍵行為包括:

  • 語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通:不斷調整溝通方式以適應情況和個(gè)人的需要。
  • 傾聽(tīng):教其他人使用積極的傾聽(tīng)和發(fā)現技巧來(lái)理解“真正的”問(wèn)題/需求并建立化學(xué)反應。
  • 談判和沖突解決:教人在解決沖突和談判達成協(xié)議方面與他人合作。

領(lǐng)域4、戰略分析(BABOK第6章)

4.1 分析當前狀態(tài)

4.1.4.1 Expert:Guides practice? 定義商業(yè)需求。

4.1.4.2 Expert:Guides practice 了解組織結構和文化。

4.1.4.3 Expert:Guides practice?理解組織能力和過(guò)程。

4.1.4.4 Expert:Guides practice?了解組織所使用的技術(shù)和基礎設施。

4.1.4.5 Expert:Guides practice?理解組織政策和商業(yè)規則。

4.2.4.6 Expert:Guides practice?在諒解組織的業(yè)務(wù)架構。

4.2.4.7 Expert:Guides practice 了解組織的內部資產(chǎn)

4.2.4.8 Expert:Guides practice?理解外部影響者。

關(guān)鍵行為包括:

  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 商業(yè)敏銳度和行業(yè)知識:指導他人將商業(yè)和行業(yè)知識融入工作中。
  • 組織知識:建立一個(gè)在組織內工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò );被同事認為是能把事情做好的人。

4.2 定義未來(lái)狀態(tài)

4.2.4.1 Expert:Guides practice?在闡明業(yè)務(wù)目標時(shí)。

4.2.4.2 Expert:Guides practice?在確定解決方案范圍時(shí)。

4.2.4.3 Expert:Guides practice?找出制約因素。

4.2.4.4 Expert:Advanced knowledge 識別組織結構和文化的潛在變化。

4.2.4.5 Expert:Advanced knowledge 識別新的能力和業(yè)務(wù)流程。

4.2.4.6 Expert:Advanced knowledge 識別新技術(shù)和基礎設施。

4.2.4.7 Expert:Guides practice?確定新的組織政策和業(yè)務(wù)規則。

4.2.4.8 Expert:Guides practice?確保業(yè)務(wù)架構得到尊重。

4.2.4.9 Expert:Advanced knowledge 評估未來(lái)狀態(tài)的資源調整和向未來(lái)狀態(tài)的過(guò)渡。

4.2.4.10 Expert:Guides practice?在確定與未來(lái)狀態(tài)相關(guān)的假設時(shí)。

4.2.4.11 Expert:Guides practice?評估未來(lái)狀態(tài)的潛在價(jià)值。

關(guān)鍵行為包括:

  • 創(chuàng )造性思維:被同事公認為培養創(chuàng )造性思維以確定創(chuàng )新解決方案的權威。
  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 組織知識:建立一個(gè)在組織內工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò );被同事認為是能把事情做好的人。

4.3 評估風(fēng)險

4.3 4.1 Expert:Advanced knowledge 識別未知事物。

4.3.4.2 Expert:Advanced knowledge 識別和管理約束、假設和依賴(lài)。

4.3.4.3 Expert:Advanced knowledge 量化風(fēng)險因素的影響。

4.3.4.4 Expert:Advanced knowledge 評估利益相關(guān)者和組織的風(fēng)險承受能力。

4.3.4.5 Expert:Advanced knowledge 建議一個(gè)有效的行動(dòng)方案。

關(guān)鍵行為包括:

  • 創(chuàng )造性思維:被同事公認為培養創(chuàng )造性思維以確定創(chuàng )新解決方案的權威。
  • 決策制定:教其他人如何評估形勢,以便就采取何種行動(dòng)做出_明智的決定。
  • 商業(yè)敏銳度和行業(yè)知識:指導他人將商業(yè)和行業(yè)知識融入工作中。

4.4 定義變革策略

4.4.4.1 Expert:Advanced knowledge 確定合適的解決方案范圍。

4.4.4.2 Expert:Guides practice?進(jìn)行差距分析。

4.4.4.3 Expert:Guides practice?完成企業(yè)準備情況評估。

4.4.4.4 Expert:Guides practice?制定有效的變革策略。

4.4.4.5 Expert:Guides practice?開(kāi)發(fā)適當的轉換狀態(tài)和完成發(fā)布計劃。

關(guān)鍵行為包括:

  • 決策制定:教其他人如何評估形勢,以便就采取何種行動(dòng)做出_明智的決定。
  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 組織知識:建立一個(gè)在組織內工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò );被同事認為是能把事情做好的人。

領(lǐng)域5、需求分析和設計定義(BABOK第7章)

5.1 說(shuō)明和模型化需求

5.1.4.1 Expert:Creates rules 用于建模需求和設計。

5.1.4.2 Expert:Creates rules 用于分析需求和設計。

5.1.4.3 Expert:Creates rules 用于識別需求和設計的信息。

5.1.4.4 Expert:Creates rules 開(kāi)發(fā)適當的抽象層次來(lái)滿(mǎn)足各種需求。

關(guān)鍵行為包括:

  • 學(xué)習:被同事們公認為快速、主動(dòng)學(xué)習的權威。
  • 視覺(jué)思維:教人把其他人在交流復雜概念和數據時(shí)表現得可以理解。
  • 書(shū)面交流:在準備充分、以利益相關(guān)者為中心的書(shū)面交流方面被公認為權威。

5.2 驗證需求

5.2.4.1 Expert:為應用需求和設計質(zhì)量的特征創(chuàng )建規則。

5.2.4.2 Expert:創(chuàng )建在整個(gè)工作中執行驗證活動(dòng)的規則。

5.2.4.3 Expert:創(chuàng )建使用適當的質(zhì)量控制清單的規則。

關(guān)鍵行為包括:

  • 決策制定:教其他人如何評估形勢,以便就采取何種行動(dòng)做出_明智的決定。
  • 組織知識:建立一個(gè)在組織內工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò );被同事認為是能把事情做好的人。
  • 方法論知識:被同事公認為多種分析方法的權威;
    • 領(lǐng)導要求帶頭改變方法。
    • 向同事尋求建議和支持。

5.3 確認需求

5.3.4.1 Expert:Advanced knowledge 識別假設來(lái)管理風(fēng)險。

5.3.4.2 Expert:Creates rules 用于定義可測量的評估標準來(lái)評估變革的成功。

5.3.4.3 Expert:Guides practice?評估與解決方案范圍的一致性,以支持價(jià)值交付。

關(guān)鍵行為包括:

  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 組織知識:建立一個(gè)在組織內工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò );被同事認為是能把事情做好的人。
  • 方法論知識:被同事公認為多種分析方法的權威;
    • 領(lǐng)導要求帶頭改變方法。
    • 向同事尋求建議和支持。

5.4 定義需求架構

5.4.4.1 Expert:Advanced knowledge 有效地使用需求觀(guān)點(diǎn)和視圖。

5.4.4.2 Expert:Creates rules 利用模板開(kāi)發(fā)解決方案架構。

5.4.4.3 Expert:Guides practice?為了確保需求集是完整的

5.4.4.4 Expert:Guides practice?通過(guò)識別需求關(guān)系來(lái)確保需求之間的相互聯(lián)系。

5.4.4.5 Expert:Creates rules 用于定義業(yè)務(wù)分析信息架構。

關(guān)鍵行為包括:

  • 解決問(wèn)題:引導他人看到解決問(wèn)題的結構化方法。
  • 概念思維:公認的權威,能夠將各種信息整合在一起,提供對全局的理解。
  • 方法論知識:被同事公認為多種分析方法的權威;
    • 領(lǐng)導要求帶頭改變方法。
    • 向同事尋求建議和支持。

5.5 定義設計選項

5.5.4.1 Expert:Guides practice?找出合適的解決方法。

5.5.4.2 Expert:Guides practice?識別改進(jìn)機會(huì )。

5.5.4.3 Expert:Guides practice?在將需求分配給解決方案組件和發(fā)布,以_好地實(shí)現變更目標。

5.5.4.4 Expert:Guides practice?開(kāi)發(fā)與期望的未來(lái)狀態(tài)一致的設計選項。

關(guān)鍵行為包括:

  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 概念思維:公認的權威,能夠將各種信息整合在一起,提供對全局的理解。
  • 組織知識:建立一個(gè)在組織內工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò );被同事認為是能把事情做好的人。

5.6 分析潛在價(jià)值并推薦解決方案

5.6.4.1 Expert:Guides practice 確定潛在解決方案的預期收益。

5.6.4.2 Expert:Guides practice 確定與潛在解決方案相關(guān)的成本。

5.6.4.3 Expert:Guides practice 確定解決方案對關(guān)鍵利益相關(guān)者的價(jià)值。

5.6.4.4 Expert:Guides practice 評估設計方案并推薦合適的解決方案。

關(guān)鍵行為包括:

  • 決策制定:教其他人如何評估形勢,以便就采取何種行動(dòng)做出_明智的決定。
  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 解決方案知識:教人和其他人利用對組織的了解來(lái)確定實(shí)施變革的_有效的方法。

領(lǐng)域6、解決方案評估(BABOK第8章)

6.1 衡量解決方案績(jì)效

6.1.4.1 Expert:Creates rules 用于確定評估解決方案績(jì)效的適當措施的規則。

6.1.4.2 Expert:Guides practice 與關(guān)鍵利益相關(guān)方一起驗證選定的績(jì)效指標。

6.1.4.3 Expert:Guides practice 適當的績(jì)效指標以評估解決方案績(jì)效的實(shí)踐。

關(guān)鍵行為包括:

  • 解決方案知識:教人和其他人利用對組織的了解來(lái)確定實(shí)施變革的_有效的方法。
  • 方法論知識:被同事公認為多種分析方法的權威;
    • 領(lǐng)導要求帶頭改變方法。
    • 向同事尋求建議和支持。
  • 語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通:不斷調整溝通方式以適應情況和個(gè)人的需要。
  • 辦公室生產(chǎn)力和通信工具與技術(shù):指導他人使用office應用程序來(lái)記錄、跟蹤和交流信息和工件。

6.2 分析績(jì)效指標

6.2.4.1 Expert:Guides practice 在檢查收集的性能指標以評估解決方案性能時(shí)。

6.2.4.2 Expert:Guides practice 強調已識別的風(fēng)險。

6.2.4.3 Expert:Guides practice 在確定相關(guān)趨勢時(shí)。

6.2.4.4 Expert:Guides practice 在測試和分析性能指標時(shí)確保準確性。

6.2.4.5 Expert:Guides practice 確定績(jì)效差異的根本原因并提出行動(dòng)建議。

關(guān)鍵行為包括:

  • 學(xué)習:被同事們公認為快速、主動(dòng)學(xué)習的權威。
  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 商業(yè)敏銳度和行業(yè)知識:指導他人將商業(yè)和行業(yè)知識融入工作中。

6.3 評估解決方案的局限性

6.3.4.1 Expert:Guides practice 識別內部解決方案組件依賴(lài)關(guān)系。

6.3.4.2 Expert:Guides practice 執行問(wèn)題分析以確定解決方案局限性的來(lái)源。

6.3.4.3 Expert:Guides practice 執行影響評估活動(dòng)以量化影響解決方案性能的因素。

關(guān)鍵行為包括:

  • 學(xué)習:被同事們公認為快速、主動(dòng)學(xué)習的權威。
  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 商業(yè)敏銳度和行業(yè)知識:指導他人將商業(yè)和行業(yè)知識融入工作中。

6.4 評估企業(yè)的局限性

6.4.4.1 Expert:Guides practice 在評估企業(yè)文化時(shí)。

6.4.4.2 Expert:Guides practice 完成利益相關(guān)者影響分析。

6.4.4.3 Expert:Guides practice 評估解決方案如何影響組織結構。

6.4.4.4 Expert:Guides practice 在執行操作評估時(shí)。

關(guān)鍵行為包括:

  • 學(xué)習:被同事們公認為快速、主動(dòng)學(xué)習的權威。
  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 商業(yè)敏銳度和行業(yè)知識:指導他人將商業(yè)和行業(yè)知識融入工作中。

6.5 推薦增加解決方案價(jià)值的措施

6.5.4.1 Expert:Guides practice 確保使用適當的解決方案績(jì)效衡量標準。

6.5.4.2 Expert:Guides practice 提供有根據的建議。

關(guān)鍵行為包括:

  • 決策制定:教其他人如何評估形勢,以便就采取何種行動(dòng)做出_明智的決定。
  • 系統思維:能夠清晰、一致地理解概念并與相關(guān)利益相關(guān)者溝通,因為它們與企業(yè)的不同方面相關(guān)。
  • 組織知識:建立一個(gè)在組織內工作所需的主題專(zhuān)家(SME)網(wǎng)絡(luò );被同事認為是能把事情做好的人。

*信息來(lái)源:https://www.iiba.org/business-analysis-certifications/cbap/cbap-competencies/

點(diǎn)擊下載:CBAP考試注意事項(機考)

點(diǎn)擊查看:CBAP考試樣題

CBAP報考流程

審核報考資格去審核

參加培訓課程填寫(xiě)報名表→開(kāi)始學(xué)習→獲得報考資質(zhì)
*艾威(授權機構)出具培訓證明

參加考試約考→考試→申請證書(shū)(申領(lǐng)/續證)
*艾威提供全程服務(wù),歡迎咨詢(xún)

以我現在的基礎,考CBAP能考幾分?

CBAP考試難不難?通過(guò)率怎么樣? 預約模擬自測

免費開(kāi)放題庫

更多題庫,詳詢(xún)艾威課程顧問(wèn)

艾威數字化人才培訓中心
培養新時(shí)代“數字化”關(guān)鍵人才,定制綜合培訓方案
  • 艾威擁有20年職業(yè)認證培訓經(jīng)驗,考證書(shū)、評職稱(chēng)、職業(yè)規劃、能力提升,我們以培養數字化頂尖人才為己任
  • 艾威擁有30多家國際權威廠(chǎng)商授權資質(zhì),引入國際前沿數字化技術(shù)與知識體系,為學(xué)員提供正規課程培訓
  • 艾威的課程覆蓋“管理與商業(yè)”、“IT管理與運營(yíng)”、“數字化技術(shù)”三大領(lǐng)域的18大能力,幫助學(xué)員成為高級職業(yè)經(jīng)理人、成為數字化管理與技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)人才
  • 艾威數字化人才培訓中心,針對數字化人才的18大能力提供完整的培訓方案,從思維養成、實(shí)踐與工具以及認證備考3大模塊出發(fā),全面提升職場(chǎng)競爭力。