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ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的支持,同時它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級)認證是ITIL4的入門級認證,通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷全球的今天,企業(yè)對于高效、靈活的IT服務(wù)管理能力需求日益增長。為了助力廣大IT從業(yè)者及企業(yè)_把握這一趨勢,艾威培訓(xùn)于今日隆重宣布,成功啟動為期兩天的ITIL4專家級-DPI(指導(dǎo)、計劃與改進)認證培訓(xùn)課程。本次課程旨在通過深度解析ITIL4框架下的高級管理理念,為學(xué)員們鋪設(shè)一條從IT運維向IT服務(wù)管理,進而向企業(yè)全面數(shù)字化運營轉(zhuǎn)型的堅實道路。

2024年7月ITIL4專家級-DPI,指導(dǎo)、計劃與改進認證培訓(xùn)課程新班開課! -- 第1張

ITIL4:引領(lǐng)數(shù)字化時代的IT服務(wù)管理新高度

作為國際公認的IT服務(wù)管理_佳實踐框架,ITIL4不僅繼承了前幾代版本的精髓,更融入了數(shù)字化、敏捷性、持續(xù)服務(wù)改進等現(xiàn)代元素,為企業(yè)構(gòu)建了一個靈活、高效、以客戶為中心的服務(wù)管理體系。本次DPI課程,作為ITIL4專家級認證體系的重要組成部分,專注于指導(dǎo)學(xué)員如何制定清晰的戰(zhàn)略方向,實施有效的計劃管理,并通過持續(xù)的變更與改進,推動團隊、產(chǎn)品及服務(wù)的不斷優(yōu)化升級。

2024年7月ITIL4專家級-DPI,指導(dǎo)、計劃與改進認證培訓(xùn)課程新班開課! -- 第3張

課程亮點

  • 實戰(zhàn)導(dǎo)向:課程內(nèi)容緊密結(jié)合企業(yè)實際案例,通過模擬真實場景,讓學(xué)員親身體驗如何運用ITIL4 DPI方法論解決實際工作中遇到的問題。
  • 全面升級:不僅涵蓋ITIL4 DPI的核心理論知識,還深入解析其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的應(yīng)用策略,助力學(xué)員掌握_前沿的管理技能。
  • 專家授課:邀請業(yè)內(nèi)資深講師,憑借豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的理論功底,為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)與指導(dǎo)。
  • 認證加持:完成課程并通過考核的學(xué)員將獲得ITIL4 DPI認證,這一國際認可的資質(zhì)將極大提升個人職業(yè)競爭力,同時也為企業(yè)選拔_人才提供重要參考。

寄語未來

艾威培訓(xùn)始終致力于成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的領(lǐng)航者,通過不斷引進國際先進的管理理念和技術(shù)手段,為企業(yè)和個人的發(fā)展賦能。我們相信,通過本次ITIL4專家級-DPI認證培訓(xùn)的學(xué)習(xí),每位學(xué)員都將能夠收獲滿滿,不僅在專業(yè)技能上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,更能在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中乘風(fēng)破浪,成為推動組織變革與創(chuàng)新的關(guān)鍵力量。

讓我們攜手并進,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上不斷前行,共創(chuàng)輝煌未來!

ITIL4(基礎(chǔ))在線題庫·免費刷·免費學(xué)
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教材順序 章章練習(xí) 夯實基礎(chǔ)
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