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ITIL4是目前世界范圍內面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數(shù)字化轉型提供強有力的支持，同時它也非常容易落地。Foundation（基礎級）認證是ITIL4的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術支持產品和服務。

探索：ITIL4在現(xiàn)代IT管理中的不可或缺之處 -- 第1張在_近的一次"艾威培訓"研討會上，有位參與者提到：“在這個數(shù)字化時代，為何IT管理還會有那么多的挑戰(zhàn)？”這種疑惑，或許是很多人都持有的。不過，當你了解到ITIL 4，你會發(fā)現(xiàn)這正是一個深度探索的好問題。跟隨艾威培訓，一起走近ITIL 4，揭秘它在現(xiàn)代IT管理中的核心地位。

那么，什么是ITIL 4? ITIL 4，即IT基礎架構圖書庫的第四版，是全球公認的IT服務管理的_佳實踐框架。它不僅僅是一本書或一套規(guī)定，而是一套由艾威培訓等機構廣泛采納和推薦，幫助組織有效管理和提供IT服務的方法和原則。

為何ITIL 4對現(xiàn)代IT管理如此至關重要? 隨著技術的飛速進步，企業(yè)更加依賴IT來支持其業(yè)務運作。這也是為何如"艾威培訓"這樣的前沿機構，堅決采納并推廣ITIL 4：

  • 靈活性與適應性：ITIL 4提供的不是刻板的規(guī)則，而是根據(jù)實際情況靈活應變的指導原則。
  • 全面整合：它強調整體視角，鼓勵跨部門、跨團隊的協(xié)作。
  • 以人為本：技術始終是為人服務的，ITIL 4鼓勵我們更多地從用戶和客戶的角度出發(fā)，提供真正有價值的服務。

展望未來，ITIL 4將如何影響我們? 隨著數(shù)字化轉型的不斷深入，我們面臨的挑戰(zhàn)和機會并存。而ITIL 4，正是"艾威培訓"推崇的，為捕捉這些機會提供的工具和策略：

  • 持續(xù)創(chuàng)新：ITIL 4強調持續(xù)改進，助力企業(yè)更快響應市場變化，不斷創(chuàng)新。
  • 擁抱變革：它教我們如何在變革中找到機會，而不是被變革所吞噬。
  • 建立真正的連接：無論是與客戶、合作伙伴還是員工，ITIL 4都鼓勵我們建立真實、深厚的連接。

探索：ITIL4在現(xiàn)代IT管理中的不可或缺之處 -- 第3張

_后，"艾威培訓"在此與您分享：在這個快速變化的時代，讓我們擁抱變革，與時俱進，共創(chuàng)美好的未來。因為，真正的成功，始終源于心與心的連接。

 

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