原創(chuàng)2023-08-27小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認(rèn)證（基礎(chǔ)）知識(shí)體系考證須知證書(shū)含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問(wèn)

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持，同時(shí)它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級(jí)）認(rèn)證是ITIL4的入門(mén)級(jí)認(rèn)證，通過(guò)該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認(rèn)證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡(jiǎn)稱(chēng)ITIL4
頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書(shū)類(lèi)別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類(lèi)認(rèn)證ITIL4專(zhuān)家級(jí)（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

8月25日-26日，為期兩天的ITIL4線上直播班就結(jié)束了，通過(guò)兩天課程的集中培訓(xùn)，相信本期學(xué)員已經(jīng)充分了解了ITIL的知識(shí)，也期望著你們能夠在工作中大放異彩。

ITIL 是全球_受認(rèn)可的 IT 支撐服務(wù)框架。ITIL 可針對(duì)組織的數(shù)字化服務(wù)提供全面、實(shí)用且行之有效的指導(dǎo)，財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)中有 90% 均已采用本計(jì)劃。ITIL 4 可_企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的穩(wěn)定性，企業(yè)在 ITIL 基礎(chǔ)上構(gòu)建轉(zhuǎn)型。
我們正處在一個(gè)前所未有的變革時(shí)代，即“第四次工業(yè)革命”。這個(gè)時(shí)代以全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及人類(lèi)、數(shù)字化技術(shù)與實(shí)物資產(chǎn)之間不可避免的交互為主要特征。這個(gè)時(shí)代創(chuàng)造了一個(gè)節(jié)奏越來(lái)越快、越來(lái)越復(fù)雜的環(huán)境，要求組織更加敏捷，更好地順應(yīng)時(shí)勢(shì)開(kāi)展業(yè)務(wù)，并時(shí)刻準(zhǔn)備好更換新的工作方式以取得成功。ITIL 4 框架有助于組織聯(lián)系和協(xié)調(diào)不同的挑戰(zhàn)，這不僅關(guān)系到 ITSM 專(zhuān)業(yè)人員，還關(guān)系到數(shù)字化世界中各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員。

ITIL 基礎(chǔ)認(rèn)證是 ITIL 4 的入門(mén)級(jí)認(rèn)證，通過(guò)該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待 IT 服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù),該認(rèn)證鼓勵(lì)使用價(jià)值流思維方式，提高持續(xù)改進(jìn)的重要性。

ITIL Foundation 認(rèn)證學(xué)什么？