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ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對組織的數(shù)字化轉型提供強有力的支持,同時它也非常容易落地。Foundation(基礎級)認證是ITIL4的入門級認證,通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術支持產(chǎn)品和服務。

在數(shù)字化轉型浪潮的推動下,北京某著名電子科技公司近日攜手艾威培訓,成功舉辦了一場以ITIL4服務管理為主題的企業(yè)內(nèi)訓活動。此次培訓旨在通過引入國際_的IT服務管理_佳實踐——ITIL4,為公司團隊賦能,推動其在數(shù)字化時代下的服務管理與創(chuàng)新能力邁向新高度。

為北京某知名電子科技公司舉辦ITIL4企業(yè)內(nèi)訓,助力數(shù)字化轉型新飛躍 -- 第1張

ITIL4,作為當前全球范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的全面知識體系,以其與精益(Lean)、敏捷(Agile)及DevOps的高度兼容性而備受矚目。它不僅為組織提供了從戰(zhàn)略到運營的全方位指導框架,還強調(diào)了價值流思維在IT服務管理中的應用,鼓勵企業(yè)從用戶價值出發(fā),不斷優(yōu)化服務流程,實現(xiàn)持續(xù)改進。

培訓期間,艾威培訓的專業(yè)講師團隊通過深入淺出的講解和豐富的實戰(zhàn)案例分析,幫助參訓員工全面理解了ITIL4的核心概念與原則。從端到端運營模型的構建,到技術支持產(chǎn)品與服務的創(chuàng)建、交付及持續(xù)優(yōu)化,學員們不僅掌握了理論知識,更學會了如何將這些先進理念融入日常工作中,以提升團隊的整體效能和服務質量。

為北京某知名電子科技公司舉辦ITIL4企業(yè)內(nèi)訓,助力數(shù)字化轉型新飛躍 -- 第3張

未來,艾威培訓將繼續(xù)秉承“以客戶為中心,以價值為導向”的服務理念,與更多企業(yè)攜手共進,共同探索數(shù)字化轉型的新路徑,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

關于艾威培訓

艾威隸屬于上海艾威信息科技有限公司,艾威美國是北美著名的培訓機構,源于美國新澤西州,2000 年進入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術研發(fā)與教育,艾威主要的業(yè)務為培訓與咨詢兩大類,目前培訓的主要產(chǎn)品有:項目管理培訓、IT 管理培訓、IT 技術培訓、云計算大數(shù)據(jù)培訓、需求管理培訓、產(chǎn)品管理培訓,信息安全類,AI 人工智能等….近十類上幾百門的課程的培訓與咨詢服務。

艾威秉承總部“誠信為本、品質為先”的理念,憑借美國艾威科學的課程體系和多年積累的豐富教學經(jīng)驗,結合中國本土企業(yè)文化、實際需求,為企業(yè)、個人提供定制化的培訓解決方案。艾威進入中國以來已經(jīng)服務了超過 10000 多家客戶,獲得了良好的口碑!已被眾多 500強企業(yè)納入培訓供應商,如 HP,NOKIA,CISCO,INTEL,GE,華為,寶馬,德電,通用,大陸汽車,中國銀行,交行,工行,羅氏,賽諾菲,埃森哲、諾基亞……等。

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