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CBAP 認證是由國際商業(yè)分析協(xié)會（IIBA）推出的商業(yè)分析專業(yè)人士認證。CBAP 認證旨在評估個人在業(yè)務分析領域的知識、技能和實踐能力，是全球公認的業(yè)務分析專業(yè)人士的權威認證。

  • 中文名CBAP業(yè)務分析師認證
  • 英文名Certified Business Analysis Professional
  • 英文簡稱CBAP
  • 頒證機構IIBA（國際商業(yè)分析協(xié)會）
  • 證書類別業(yè)務分析，需求分析，商業(yè)分析，BA
  • 同類認證PMI-PBA

01

我們常常聽到一些所謂的“雞湯”，

說什么不成功是因為“想得太多，做的太少”。

其實這種說法并不完全對。

你看那些餐廳服務員，他們做得少嗎？

還有那些每天加班到深夜的白領，他們做得少嗎？

顯然不是。

但是，當我們站在更高的層次時，

卻會發(fā)現(xiàn)自己所做的事情變得越來越少，

而思考的事情反而越來越多。

所以，很多人“碌碌”，但卻“無為”，

不是因為想得太多，做的太少，

恰恰相反，是做的太多，想的太少。

那么，到底哪些事是真正重要的？

哪些事是值得我們多去思考的呢？

 

02

在工作中，不同職位的人，重要的事情是不一樣的。

但不管你是做執(zhí)行的，還是做管理或者決策的，

對于企業(yè)來說，有一件事情是一樣的，

那就是—— 做出“價值”、做出“貢獻”。

如果沒有價值，那就全是“瞎忙活”。

經(jīng)濟學就是關于權衡和取舍的。

在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，

企業(yè)需要不斷評估各項業(yè)務的價值（乃至每個員工的價值），并做出取舍。

BA（Business Analysis）在此過程中發(fā)揮著至關重要的作用。

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負責BA工作的人，

我們稱其為商業(yè)分析師或業(yè)務分析師。

在我國，很多企業(yè)可能沒有BA Title的相關崗位，

但事實上，許多項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務高管、IT高管，甚至是老板，

都在做BA的事情——識別潛在的商業(yè)需要（Need）、提供可行的解決方案（Solution）、發(fā)掘和管理用戶需求（Customer）、推動產(chǎn)品/項目的成功實現(xiàn)（Product/Project）等一系列活動。

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從入門到精通，從基礎到專家，

BA有4重境界，或者說是4個階段，

簡單羅列如下，供參考。

階段1：需求工程

  • 驅(qū)動力：功能
  • 目標：需求規(guī)格
  • 核心能力：需求捕獲和需求管理
  • 參考方法：高效調(diào)研三步法

階段2：業(yè)務分析

  • 驅(qū)動力：價值
  • 目標：解決問題
  • 核心能力：痛點和需求分析
  • 參考方法：業(yè)務分析八步驟

階段3：業(yè)務架構

  • 驅(qū)動力：規(guī)劃
  • 目標：規(guī)劃指導
  • 核心能力：戰(zhàn)略分析和業(yè)務監(jiān)控
  • 參考方法：戰(zhàn)略和流程架構

階段4：企業(yè)架構

  • 驅(qū)動力：戰(zhàn)略
  • 目標：戰(zhàn)略方向
  • 核心能力：戰(zhàn)略方向
  • 參考方法：戰(zhàn)略和流程架構

03

BA領域_好的教材，莫過于——BABOK

（該體系由IIBA推出和維護，其_高認證為CBAP認證），

這是一套“上至高層管理者，下到基層普通員工”，

都用得上的方法、技能和工具，

可以用來幫助解決各種職場難題。

BABOK把BA工作劃分為6大知識領域（如圖），

每個知識領域又細分了若干個任務，

每個任務包含了對應的目的、描述、輸入、技術、關聯(lián)方和輸出等信息，

是一套相當完整的BA知識體系和實踐指南。

每個人都能從中獲益。

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_后附上關于CBAP考試的一些信息，大家可以截圖保存。

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