項(xiàng)目管理的那些事：同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目一團(tuán)糟？原來是這些你沒搞懂！

原創(chuàng)2024-07-02小艾老師

MSP項(xiàng)目群管理認(rèn)證知識體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

MSP是廣受認(rèn)可的項(xiàng)目集群管理（Program Management）的國際最佳實(shí)踐，提供了結(jié)構(gòu)化框架幫助組織理解和解決變革的復(fù)雜之處，為項(xiàng)目管理高端人員提供了統(tǒng)一、規(guī)范的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目集群管理過程進(jìn)行描述，指導(dǎo)在組織戰(zhàn)略指引下如何管理大型項(xiàng)目、項(xiàng)目群與多項(xiàng)目，闡述成功管理項(xiàng)目集群的最佳實(shí)踐。

中文名MSP項(xiàng)目群管理認(rèn)證
英文名Managing Successful Programmes
英文簡稱MSP
頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert（AXELOS）
證書類別項(xiàng)目管理，高級管理與執(zhí)行
同類認(rèn)證PgMP、MoP、P3O

01

單項(xiàng)目管理、項(xiàng)目群管理、項(xiàng)目組合管理，這些你都分清楚了沒？

根據(jù)項(xiàng)目管理的復(fù)雜程度，項(xiàng)目管理一般可以分為三個(gè)層級：單項(xiàng)目管理、項(xiàng)目群管理、項(xiàng)目組合管理。

單項(xiàng)目管理就是管理某個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，從開始到結(jié)束，考慮的是短期、戰(zhàn)術(shù)方面的事。
項(xiàng)目群管理是把多個(gè)有關(guān)聯(lián)的單項(xiàng)目放一起，統(tǒng)一管理和分配資源，想得更長遠(yuǎn)、更戰(zhàn)略一些。
項(xiàng)目組合管理則是由多個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目群組成，要考慮項(xiàng)目之間、項(xiàng)目和戰(zhàn)略的關(guān)系，按季度或年度評估。它從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，在有限資源下讓項(xiàng)目和戰(zhàn)略目標(biāo)一致，還得看投資回報(bào)率。

這三個(gè)管理不是對立的，而是統(tǒng)一的，區(qū)別主要在：

目標(biāo)不一樣
- 單項(xiàng)目管理就是把項(xiàng)目完成交付。
- 項(xiàng)目群管理是統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)，得到比單個(gè)項(xiàng)目管理加起來更多的利益。
- 項(xiàng)目組合管理是給項(xiàng)目排優(yōu)先級選項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)。
管理層次不同
- 單項(xiàng)目管理自下而上，就盯著一個(gè)項(xiàng)目的全生命周期，重點(diǎn)在交付。
- 項(xiàng)目群管理自上而下，多個(gè)項(xiàng)目為一個(gè)目標(biāo)干，看重所有項(xiàng)目的利益總和。
- 項(xiàng)目組合管理也是自上而下，企業(yè)按戰(zhàn)略選項(xiàng)目，評估成本和效益，側(cè)重戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
管理視角不同
- 單項(xiàng)目管理說“怎樣做項(xiàng)目”，對項(xiàng)目質(zhì)量和效率負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人一般是項(xiàng)目經(jīng)理或資源經(jīng)理。像 PMP、PRIENCE2 這些方法論，它關(guān)注項(xiàng)目全生命周期的過程組和知識領(lǐng)域。
- 項(xiàng)目群管理說“如何協(xié)調(diào)資源做項(xiàng)目”，對項(xiàng)目群目標(biāo)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人是 PMO，主要管資源分配協(xié)調(diào)，_完成目標(biāo)。
- 項(xiàng)目組合管理負(fù)責(zé)確定“做什么項(xiàng)目”，從企業(yè)整體戰(zhàn)略出發(fā)，對企業(yè)效益和發(fā)展負(fù)責(zé)。在企業(yè)目標(biāo)和效益要求下，它主要看項(xiàng)目成本、收益，還有怎么分析選擇項(xiàng)目。

02

企業(yè)在不同階段對項(xiàng)目管理有不同的要求

大多數(shù)小微企業(yè)主要是基于職能管理模式下的日常運(yùn)營，一般主要關(guān)注任務(wù)管理。

進(jìn)一步則是單項(xiàng)目管理，企業(yè)內(nèi)部有設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理，關(guān)注的是每個(gè)項(xiàng)目的全生命周期，但不涉及戰(zhàn)略層面，可以運(yùn)用項(xiàng)目管理工具來提升效率。

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，項(xiàng)目的數(shù)量增加，這時(shí)候企業(yè)開始關(guān)注項(xiàng)目群管理，一般需要配備高級項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)置PMO項(xiàng)目管理辦公室。此時(shí)企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理水平相對成熟，項(xiàng)目會按照某個(gè)目標(biāo)來組建項(xiàng)目群，關(guān)注的重點(diǎn)在于資源調(diào)配和管理；項(xiàng)目群管理會涉及到資源管理和項(xiàng)目整合。

當(dāng)企業(yè)開始關(guān)注戰(zhàn)略，項(xiàng)目需要支撐戰(zhàn)略落地，就需要進(jìn)行項(xiàng)目組合管理。項(xiàng)目組合管理會涉及到企業(yè)戰(zhàn)略，并關(guān)注成本、收益。

03

做項(xiàng)目過程中遇到的問題以及一些思考

理想的情況下，大項(xiàng)目都是能拆成小項(xiàng)目分出去的，再用單項(xiàng)目管理的辦法按步驟做就行，可實(shí)際上有些問題避免不了。

項(xiàng)目有關(guān)聯(lián)又互相依賴，并行開發(fā)比較難，但如果按先后順序開發(fā)，時(shí)間又不夠。
項(xiàng)目組之間溝通少，交叉部分老沖突，后面還得返工。

小項(xiàng)目經(jīng)常一個(gè)人干，干著干著那個(gè)人就沒歸屬感，感覺被“邊緣化”。

項(xiàng)目零散，同時(shí)開的項(xiàng)目多，管理成本高，管理容易出問題，有疏漏。
……

這時(shí)候，PMP那套方法就不夠用啦。

項(xiàng)目經(jīng)理得站得更高，跳出項(xiàng)目，結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)劃，當(dāng)個(gè)介于業(yè)務(wù)和項(xiàng)目之間的管理者，去做一些項(xiàng)目群管理、項(xiàng)目組合管理的事情。項(xiàng)目群管理重點(diǎn)是把哪些項(xiàng)目放一起，項(xiàng)目組合管理重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)_大投資回報(bào)率。

具體怎么組合調(diào)整得項(xiàng)目經(jīng)理按實(shí)際情況定。一般來說，首先項(xiàng)目功能方向得一致，其次項(xiàng)目之間得有依賴，_后可以把一些基礎(chǔ)工作穿插到不同項(xiàng)目群里。

項(xiàng)目群管理的好處挺多的。多個(gè)項(xiàng)目作為一個(gè)整體，項(xiàng)目組之間抵觸情緒少；小項(xiàng)目、基礎(chǔ)性項(xiàng)目還能借著項(xiàng)目群在高層那得到認(rèn)可；安排合理的話，就不會有人忙有人閑，還能降低管理成本，不用老在多個(gè)項(xiàng)目間切換……

項(xiàng)目群管理也有些技巧，比方說：在合適時(shí)候把一個(gè)項(xiàng)目的人安排去其他項(xiàng)目幫忙實(shí)現(xiàn)功能，這能讓項(xiàng)目間互相了解，降低溝通成本，模糊項(xiàng)目界限等等……大家有什么小秘訣的話，也可以在評論區(qū)留言，咱們共同學(xué)習(xí)，一起探討。