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Scrum Master 認(rèn)證是針對 Scrum Master(敏捷項(xiàng)目管理中的角色)的專業(yè)認(rèn)證。Scrum 是一種敏捷開發(fā)方法,Scrum Master 則是負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動 Scrum 團(tuán)隊(duì)的角色。獲得 Scrum Master 認(rèn)證可以證明個人在敏捷項(xiàng)目管理方面具備一定的知識和技能,并且對Scrum方法有深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這對于在敏捷環(huán)境中工作的項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)專業(yè)人士來說,可能有助于提升他們在職場上的競爭力和專業(yè)認(rèn)可度。

  • 中文名Scrum Master敏捷專家認(rèn)證(CSM)
  • 英文名Certified Scrum Master
  • 英文簡稱CSM
  • 頒證機(jī)構(gòu)Scrum Alliance(Scrum敏捷聯(lián)盟)
  • 證書類別敏捷
  • 同類認(rèn)證ACP、ITIL4 HVITDevOps

今天我們來聊聊一個在敏捷開發(fā)中總是繞不開的話題——Bug管理。相信很多團(tuán)隊(duì)在敏捷轉(zhuǎn)型過程中,都會遇到這樣一種情況:明明計劃好了一周的迭代,按理說應(yīng)該能完成交付,但到了_后一天,還是發(fā)現(xiàn)有修復(fù)不完的Bug,導(dǎo)致_終無法按時交付,甚至延期。這個問題的反復(fù)出現(xiàn),逐漸讓團(tuán)隊(duì)士氣低落,領(lǐng)導(dǎo)也開始懷疑敏捷是否能真正解決問題,_后甚至可能放棄敏捷轉(zhuǎn)型,回到傳統(tǒng)開發(fā)模式。

那么,為什么在敏捷開發(fā)中,修復(fù)Bug總是成為了一個“無解”的難題呢?

Bug改不完,迭代總延期?敏捷開發(fā)中的Bug管理 -- 第1張

01?流程問題:避免“小瀑布”陷阱

首先,我們要談的一個大問題就是流程。在一些轉(zhuǎn)型不徹底的團(tuán)隊(duì)中,往往還存在一個“大瀑布”的影子:需求、設(shè)計、開發(fā)、測試,這些環(huán)節(jié)被安排得非常線性,測試往往是_后才開始的。這樣一來,測試階段的問題暴露出來后,由于缺少足夠的時間來修復(fù),就造成了Bug堆積,進(jìn)而導(dǎo)致迭代延期。

尤其在一些短周期的迭代中,像周五發(fā)布生產(chǎn)一樣的期望,往往會導(dǎo)致測試發(fā)現(xiàn)大量Bug,開發(fā)人員不得不加班修復(fù),而修復(fù)完后再次測試又發(fā)現(xiàn)新的Bug,結(jié)果就只能延期了。

Bug改不完,迭代總延期?敏捷開發(fā)中的Bug管理 -- 第3張

解決辦法避免“小瀑布”開發(fā)方式,采取更靈活的工作模式。比如,每完成一個需求,立刻開始測試,而不是等到所有需求開發(fā)完畢后才統(tǒng)一測試。這樣可以盡早發(fā)現(xiàn)問題,減少Bug堆積的風(fēng)險。理想的工作流程是:開發(fā)人員開發(fā)一個需求,測試人員立刻開始測試,開發(fā)人員在并行修復(fù)Bug的同時,繼續(xù)進(jìn)行下一個需求的開發(fā)。

舉個例子,如果你團(tuán)隊(duì)采用Scrum框架,站會上應(yīng)該實(shí)時關(guān)注任務(wù)的流動,確保開發(fā)和測試能夠平行進(jìn)行,而不是像瀑布一樣等待。

02 需求問題:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確,Bug不斷增多

在轉(zhuǎn)型敏捷的初期,很多團(tuán)隊(duì)會犯一個常見錯誤——對需求的澄清和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)缺乏明確的定義。敏捷強(qiáng)調(diào)充分溝通需求,但實(shí)際操作中,有些團(tuán)隊(duì)為了追求速度,往往忽略了這一步,結(jié)果導(dǎo)致開發(fā)出來的產(chǎn)品和需求之間存在差距。

這種情況下,開發(fā)人員根據(jù)不清楚的需求進(jìn)行開發(fā),測試時可能發(fā)現(xiàn)新的Bug,甚至在產(chǎn)品經(jīng)理驗(yàn)收時也會提出要求改動。這些本不是新增需求的修改,其實(shí)只是因?yàn)闆]有明確的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致產(chǎn)品在實(shí)際交付時存在偏差。

Bug改不完,迭代總延期?敏捷開發(fā)中的Bug管理 -- 第5張

解決辦法:在需求澄清階段,確保雙方對需求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致,并且將這些標(biāo)準(zhǔn)明確記錄下來。這樣,開發(fā)人員就可以在開發(fā)過程中依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行編碼,避免后續(xù)因?yàn)槔斫獠煌a(chǎn)生大量“需求式的Bug”。

03?質(zhì)量問題:不應(yīng)該只靠測試人員

在傳統(tǒng)的開發(fā)模式中,質(zhì)量_通常被認(rèn)為是測試人員的工作,開發(fā)人員的任務(wù)就是寫代碼,剩下的交給測試來找Bug。這種思維方式很容易導(dǎo)致問題的積累,尤其在敏捷中,Bug的積累只會讓開發(fā)節(jié)奏變得越來越慢,嚴(yán)重時甚至影響整個迭代的交付。

Bug改不完,迭代總延期?敏捷開發(fā)中的Bug管理 -- 第7張

解決辦法:我們要認(rèn)識到,質(zhì)量是從源頭開始的,不能完全依賴測試人員來發(fā)現(xiàn)問題??梢圆扇∫恍╊A(yù)防措施,比如在需求討論和設(shè)計階段就開始考慮質(zhì)量問題,讓開發(fā)人員在編碼時就注意潛在的質(zhì)量風(fēng)險。

另外,團(tuán)隊(duì)可以通過一些“檢查點(diǎn)”機(jī)制,在編碼時就進(jìn)行自查,提前避免一些常見的Bug。

04?測試問題:回歸測試不能放在_后

回歸測試對于敏捷開發(fā)至關(guān)重要,但很多團(tuán)隊(duì)在做回歸測試時常常遇到一個問題:回歸測試通常被安排在_后階段,而當(dāng)時的時間已經(jīng)非常緊張?;貧w測試的目的是確保新功能不影響已有功能,但如果回歸測試時間過短,就無法及時發(fā)現(xiàn)新引入的Bug,導(dǎo)致在_后時刻才發(fā)現(xiàn)大量的已有功能Bug,進(jìn)一步拖延了迭代。

Bug改不完,迭代總延期?敏捷開發(fā)中的Bug管理 -- 第9張

解決辦法:為了避免這種情況,團(tuán)隊(duì)可以實(shí)行持續(xù)回歸測試。每次提交新的代碼后,都立即進(jìn)行回歸測試,這樣能夠_時間發(fā)現(xiàn)已有功能受影響的部分,及時修復(fù),而不是等到_后才進(jìn)行全面的回歸測試。實(shí)現(xiàn)自動化回歸測試,能夠有效減少人工測試的負(fù)擔(dān),提高測試效率。

自動化測試工具可以幫助開發(fā)人員在每次提交代碼時自動觸發(fā)回歸測試,并快速識別出Bug,確保質(zhì)量得到有效_。

05?總結(jié):從根源入手,解決Bug管理難題

通過以上分析,我們可以得出結(jié)論,敏捷開發(fā)中的Bug管理問題,根本原因并不是“加班”能解決的,而是流程和管理中的一些潛在問題。解決的關(guān)鍵在于:

  • 避免“小瀑布”式開發(fā),讓開發(fā)和測試并行,盡早發(fā)現(xiàn)和修復(fù)Bug;
  • 明確需求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),避免開發(fā)和測試的誤解;
  • 從源頭把控質(zhì)量,通過預(yù)防減少Bug的發(fā)生;
  • 加強(qiáng)自動化回歸測試,確保每次提交都能快速發(fā)現(xiàn)已有功能的問題。

這些措施能有效幫助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化工作流程,提升敏捷開發(fā)的效率,確保產(chǎn)品能夠按時交付,而不會因?yàn)锽ug的積壓而導(dǎo)致迭代延期。

Bug改不完,迭代總延期?敏捷開發(fā)中的Bug管理 -- 第11張

_終,敏捷開發(fā)的成功,依賴于整個團(tuán)隊(duì)的共同努力和對流程、需求、質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化。通過這些實(shí)踐,我們能把Bug管理做得更好,避免陷入惡性循環(huán),讓團(tuán)隊(duì)和公司都能在敏捷轉(zhuǎn)型中獲得更多的成就感。

Bug改不完,迭代總延期?敏捷開發(fā)中的Bug管理 -- 第13張

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好了,今天的分享就到這里。如果你希望了解并學(xué)習(xí)更多敏捷Scrum方面的知識、方法與技能,建議參加Scrum Master敏捷專家(CSM)認(rèn)證。

 

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