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課程概述

本課程為期5天,旨在為學員提供全面深入的軟件測試管理知識和技能。課程內(nèi)容依據(jù)國際軟件測試認證委員會(ISTQB)的高級軟件測試經(jīng)理大綱編寫,適用于ISTQB-ATM(高級軟件測試經(jīng)理)Certified Tester Advanced Level Test Manager (CTAL-TM) 認證考試的考前學習,也可作為軟件測試經(jīng)理的常用指導手冊。

課程對象

本課程適合以下人群:

  • 資深測試人員
  • 軟件測試組長
  • 軟件測試經(jīng)理
  • 質量保證人員
  • 軟件需求分析人員

課程目標

  • 掌握高級軟件測試管理的核心知識和技能
  • 熟悉軟件測試估算、策劃、監(jiān)視和控制方法
  • 學會制定測試目標和策略,組織和管理測試活動
  • 掌握測試過程中的風險評估、報告和控制技巧
  • 提高測試團隊管理和溝通能力

課程收益

  • 深入了解軟件測試管理: 通過課程,您將深入了解軟件測試管理的各個方面,包括測試計劃、監(jiān)督、控制、測試分析、設計、實施、執(zhí)行以及評估出口準則和報告等。
  • 軟件測試估算和策劃技巧: 學習如何估算測試工作量、制定測試目標和策略,以及組織和管理測試活動。這對于有效地規(guī)劃和執(zhí)行測試至關重要。
  • 風險評估和控制技巧: 掌握在測試過程中進行風險評估、報告和控制的技巧。這有助于確保測試活動按計劃進行,并減輕潛在的項目風險。
  • 提高測試團隊管理和溝通能力:關注測試團隊的管理和溝通技能,幫助您更好地領導和協(xié)調測試團隊。

課程時長5天

課程大綱

測試過程簡介
測試計劃、監(jiān)督和控制測試計劃
測試監(jiān)督和控制
測試分析
測試設計
測試實施
測試執(zhí)行
評估出口準則和報告
測試結束活動
測試管理簡介
測試管理的背景了解測試干系人
其它的軟件開發(fā)生命周期活動及工作產(chǎn)品
測試活動和其它生命周期活動的整合
管理非功能測試
管理基于經(jīng)驗的測試
基于風險的測試和其它測試優(yōu)先級設定和工作量分配的方法基于風險的測試
基于風險的測試技術
選擇其它測試技術
測試過程中的測試優(yōu)先級設定和工作量分配
測試文檔和其它工作產(chǎn)品測試方針
測試策略
主測試計劃
級別測試計劃
項目風險管理
其它的測試工作產(chǎn)品
測試估算
定義和使用測試度量
測試的商業(yè)價值
分布式測試、外包測試以及內(nèi)包測試
管理行業(yè)標準的使用
評審簡介
管理評審和審計
對評審進行管理
評審度量
管理正式評審
缺陷管理簡介
缺陷生命周期和軟件開發(fā)生命周期缺陷工作流程和狀態(tài)
管理無效和重復缺陷
跨職能缺陷管理
缺陷報告信息
使用缺陷報告信息評估過程能力
改進測試過程簡介
測試改進過程過程改進的介紹
過程改進的類型
改進測試過程
使用TMMi改進測試過程
使用TPI Next改進測試過程
使用CTP改進測試過程
使用STEP改進測試過程
測試工具及自動化選擇工具開源工具
定制工具
投資回報(ROI)
選擇流程
工具生命周期
工具度量
人員技能 – 團隊構成簡介
個人技能
測試團隊動力
使測試適合組織
激勵
溝通
培訓咨詢

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