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課程概述

本課程旨在為參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)人員提供全面的理論知識和實戰(zhàn)技能。通過深入探討至上而下和自下而上的轉(zhuǎn)型策略，課程將幫助學(xué)員理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要點，掌握需求分析和產(chǎn)品管理的關(guān)鍵技巧，并通過案例練習(xí)加深對商業(yè)模式創(chuàng)新、最小可用產(chǎn)品驗證和增長型運營團隊建設(shè)的認識。

課程對象

  1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實施的相關(guān)人員；
  2. 將承擔(dān)業(yè)務(wù)需求分析師職責(zé)的業(yè)務(wù)人員；
  3. 從事創(chuàng)新工作的相關(guān)人員；
  4. IT部門/運維部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員；
  5. 負責(zé)信息化系統(tǒng)規(guī)劃、需求整理等相關(guān)任務(wù)的技術(shù)人員。

課程目標(biāo)

  • 理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本概念和框架。
  • 學(xué)習(xí)并應(yīng)用用戶為中心的設(shè)計思維和數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)變革策略。
  • 掌握企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方法。
  • 分析和應(yīng)用自上而下和自下而上的需求分析過程。
  • 探索數(shù)字化產(chǎn)品管理和創(chuàng)新方法。
  • 通過實戰(zhàn)演練，提升產(chǎn)品概念測試、商業(yè)模式評估和最小可用產(chǎn)品(MVP)驗證的能力。
  • 構(gòu)建和管理增長型運營團隊，優(yōu)化ToB/ToG類產(chǎn)品的運營策略。

課程收益

  • 獲得數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目實施的系統(tǒng)知識和技能。
  • 提高業(yè)務(wù)需求分析和產(chǎn)品管理的專業(yè)能力。
  • 學(xué)會如何運用前沿技術(shù)和創(chuàng)新方法推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
  • 增強團隊協(xié)作和項目管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
  • 通過案例分析和實戰(zhàn)演練，深化對數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略的理解和應(yīng)用。
  • 掌握運營團隊構(gòu)建和增長實驗的方法，為企業(yè)帶來持續(xù)的增長動力。

課程時長3天

課程大綱

模塊內(nèi)容實戰(zhàn)演練與咨詢研討
第一篇
至上而下的
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
實戰(zhàn)演練
(適合業(yè)務(wù)主導(dǎo)類的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品)		第一部分? 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地要點與最佳實踐
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)概論與變革框架
2. 最佳實踐一：以用戶為中心
3. 最佳實踐二：數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)變革
4. 最佳實踐三：生態(tài)協(xié)同與平臺戰(zhàn)略
5. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的3X6個關(guān)注點
6. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃實戰(zhàn)演練
第二部分?? 自上而下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目需求分析過程
1. Stage- Gate（階段-關(guān)口）類型需求開發(fā)過程要點
2. 軟件類新產(chǎn)品Stage- Gate開發(fā)實操演練
? 確定業(yè)務(wù)模式——BRD/MRD要點與實戰(zhàn)
? 界定產(chǎn)品范圍——PRD要點與實戰(zhàn)
? 細化詳細需求——FSD要點與實戰(zhàn)
? 產(chǎn)品驗收評審——驗收/評審要點與實戰(zhàn)		數(shù)字化轉(zhuǎn)型中產(chǎn)品管理要點：區(qū)分業(yè)務(wù)主導(dǎo)類和IT主導(dǎo)類兩類產(chǎn)品類型，分別實施不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和產(chǎn)品開發(fā)流程。
案例練習(xí)：
1. 選擇一個業(yè)務(wù)支持主導(dǎo)類產(chǎn)品（如ERP項目等），嘗試采用自上而下的方法獲取需求并改進業(yè)務(wù)
2. 介紹怎么運用自上而下的流程，構(gòu)建產(chǎn)品市場管理和需求管理框架，并基于客戶需求改進產(chǎn)品
第二篇
自下而上的
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
實戰(zhàn)演練
(適合IT主導(dǎo)類的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品)		第一部分? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)價值點/創(chuàng)新點探尋
1. 行業(yè)趨勢競品研究：行業(yè)畫布、競品分析（$APPEALS法和顧客價值曲線法）
2. 前沿技術(shù)研究：AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法
3. 業(yè)務(wù)問題研究：九段式用戶訪談、用戶畫像、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、馬斯洛模型
4. 創(chuàng)新方法：“代合調(diào)改用消排”7字訣法、Triz法、極速頭腦書寫法等
第二部分? 自下而上的需求分析過程
精益開發(fā)第一步：產(chǎn)品概念用戶測試
1. 產(chǎn)品創(chuàng)意探尋：棋盤創(chuàng)新法、競品研究、產(chǎn)品創(chuàng)新工具
2. 產(chǎn)品市場研究：向騙子學(xué)習(xí)產(chǎn)品——關(guān)注細分市場
精益開發(fā)第二步：商業(yè)模式專業(yè)測評
3. 產(chǎn)品概念電梯測試
4. 采用精益畫布結(jié)構(gòu)化描述產(chǎn)品商業(yè)模式
5. 采用“四問法”分析產(chǎn)品可行性
精益開發(fā)第三步：最小可用產(chǎn)品(MVP)驗證
6. 用戶故事地圖設(shè)計MVP的三種模式
7. EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色
8. Agile(敏捷)開發(fā)要點一覽圖
9. 產(chǎn)品BML（構(gòu)建-度量-學(xué)習(xí)）驗證環(huán)		案例練習(xí)：
1、 從行業(yè)競品、技術(shù)、用戶問題和創(chuàng)新方法幾個方面進行產(chǎn)品模糊前端的創(chuàng)意探詢工作；
2、 采用極速頭腦風(fēng)暴法，按小組產(chǎn)生大量產(chǎn)品優(yōu)秀創(chuàng)意；
3、 依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意篩選流程與評價要點，各小組篩選出最佳創(chuàng)意；
4、 用電梯法測試法在20秒內(nèi)快速表達產(chǎn)品概念
5、 ToB用戶畫像流程詳細拆解與實戰(zhàn)演練
6、 通過精益畫布等征求內(nèi)外部成員對產(chǎn)品的建議；
7、 最小可用產(chǎn)品(MVP)路演與PK賽
第三篇
增長型
運營團隊、方法
與應(yīng)用要點
（適合變更/改造類數(shù)字化轉(zhuǎn)型類項目）		1. ToB/ToG類產(chǎn)品為什么也要談運營？
2. IT成本核算——從風(fēng)投視角審視產(chǎn)品增長
3. 增長團隊的組成
4. ToB/ToG類產(chǎn)品拉新-留存-轉(zhuǎn)換各階段的增長杠桿選擇
5. MVG（最小化增長試驗）——創(chuàng)新核算
6. 增長實驗?zāi)０迮c流程		案例練習(xí)：
1. “定義增長-最小化-衡量-最大化”四個步驟的MVG（最小化增長試驗）增長實驗分析與演練
2. 典型的ToB/ToG類增長運營團隊案例分享
第四篇
客戶需求管理體系問題診斷及咨詢
（可選）		1. 常見需求開發(fā)和管理流程簡介和優(yōu)缺點分析
2. 產(chǎn)品需求和創(chuàng)新體系建設(shè)
3. 需求開發(fā)和管理流程各階段崗位角色要求
4. 需求流程配套的文檔體系介紹
5. 企業(yè)問題診斷與分析
課程小結(jié)		客戶研討：
1. 企業(yè)該選擇下面哪個需求管理流程？Lean精益流程、State Gate（階段-關(guān)口）流程、iPd流程等
2. 目前需求管理流程中各階段存在哪些問題，及如何改進？

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自2003年成立以來，艾威培訓(xùn)一直致力于提供前沿的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。我們的課程由經(jīng)驗豐富的講師授課，內(nèi)容緊跟市場最新趨勢，確保學(xué)員能在快速變化的技術(shù)領(lǐng)域保持領(lǐng)先。選擇艾威培訓(xùn)，不僅是學(xué)習(xí)最新的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，更是投資自己的職業(yè)未來。艾威培訓(xùn)也是眾多500強企業(yè)的培訓(xùn)供應(yīng)商。

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