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課程概述

本課程旨在為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施人員、業(yè)務(wù)需求分析師、創(chuàng)新工作人員、IT及運(yùn)維部門領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員提供全面的產(chǎn)品管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。通過深入的理論學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練，參與者將掌握產(chǎn)品管理的核心要點(diǎn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐、精益和Stage-Gate產(chǎn)品開發(fā)流程，以及增長型產(chǎn)品運(yùn)營的策略和技巧。

課程對(duì)象

  1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施的相關(guān)人員；
  2. 將承擔(dān)業(yè)務(wù)需求分析師職責(zé)的業(yè)務(wù)人員；
  3. 從事創(chuàng)新工作的相關(guān)人員；
  4. IT部門/運(yùn)維部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員；
  5. 負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)規(guī)劃、需求整理等相關(guān)任務(wù)的技術(shù)人員。

課程目標(biāo)

  • 理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵概念和框架。
  • 掌握產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、產(chǎn)品開發(fā)流程和崗位職責(zé)。
  • 學(xué)習(xí)并應(yīng)用Stage-Gate和Lean Startup產(chǎn)品開發(fā)流程。
  • 識(shí)別和實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)價(jià)值點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。
  • 增強(qiáng)基于數(shù)據(jù)和用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品管理能力。
  • 提升產(chǎn)品增長實(shí)驗(yàn)和客戶產(chǎn)品管理體系的診斷技能。

課程收益

  • 獲得系統(tǒng)的產(chǎn)品管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識(shí)體系。
  • 通過實(shí)戰(zhàn)演練，提高解決實(shí)際工作中遇到的難點(diǎn)和痛點(diǎn)的能力。
  • 學(xué)會(huì)如何構(gòu)建和優(yōu)化產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品開發(fā)流程。
  • 掌握如何運(yùn)用前沿技術(shù)和創(chuàng)新方法推動(dòng)業(yè)務(wù)變革。
  • 增強(qiáng)產(chǎn)品市場管理和需求管理的框架構(gòu)建能力。
  • 提升產(chǎn)品運(yùn)營和增長實(shí)驗(yàn)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和技巧。

課程時(shí)長3天

課程大綱

模塊內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)演練與咨詢研討
第一篇
產(chǎn)品管理要點(diǎn)		第一部分 ：產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)、流程與要點(diǎn)
1. 產(chǎn)品包的概念與組成
2. 四種產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與優(yōu)缺點(diǎn)分析(國際NPDP體系)
3. 產(chǎn)品管理崗位職責(zé)、能力模型及業(yè)績指標(biāo)
4. 三種產(chǎn)品開發(fā)流程與適用范圍(國際NPDP體系)		案例練習(xí)：將學(xué)員6～8人一組，分為若干個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，分別承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)、運(yùn)營等角色，通過兩個(gè)實(shí)際產(chǎn)品案例的全過程演練，經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品管理各階段的難點(diǎn)和痛點(diǎn)
第二篇
基于Stage-Gate產(chǎn)品開發(fā)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)演練(適合業(yè)務(wù)主導(dǎo)類的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品)		第一部分? 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地要點(diǎn)與最佳實(shí)踐
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)概論與變革框架
2. 最佳實(shí)踐一：以用戶為中心
3. 最佳實(shí)踐二：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革
4. 最佳實(shí)踐三：生態(tài)協(xié)同與平臺(tái)戰(zhàn)略
5. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的3X6個(gè)關(guān)注點(diǎn)
6. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)演練
第二部分?? Stage-gate產(chǎn)品開發(fā)過程管控
1. Stage- Gate（階段-關(guān)口）產(chǎn)品開發(fā)過程要點(diǎn)
2. 軟件類新產(chǎn)品Stage- Gate開發(fā)實(shí)操演練
·確定業(yè)務(wù)模式——BRD/MRD要點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)
·界定產(chǎn)品范圍——PRD要點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)
·細(xì)化詳細(xì)需求——FSD要點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)
·產(chǎn)品驗(yàn)收評(píng)審——驗(yàn)收/評(píng)審要點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)		數(shù)字化轉(zhuǎn)型中產(chǎn)品管理要點(diǎn)：區(qū)分業(yè)務(wù)主導(dǎo)類和IT主導(dǎo)類兩類產(chǎn)品類型，分別實(shí)施不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和產(chǎn)品開發(fā)流程。
案例練習(xí)：
1. 選擇一個(gè)業(yè)務(wù)支持主導(dǎo)類產(chǎn)品（如ERP項(xiàng)目等），嘗試采用產(chǎn)品化管理的方法改進(jìn)
2. 已有產(chǎn)品開發(fā)流程為基礎(chǔ)，介紹怎么運(yùn)用stage-gate流程，構(gòu)建產(chǎn)品市場管理和需求管理框架，并基于客戶需求改進(jìn)產(chǎn)品
第三篇
基于Lean Startup產(chǎn)品開發(fā)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)演練
(適合IT主導(dǎo)類的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品)		第一部分? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)價(jià)值點(diǎn)/創(chuàng)新點(diǎn)探尋
1. 行業(yè)趨勢競品研究：行業(yè)畫布、競品分析（$APPEALS法和顧客價(jià)值曲線法）
2. 前沿技術(shù)研究：AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法
3. 業(yè)務(wù)問題研究：九段式用戶訪談、用戶畫像、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、馬斯洛模型
4. 創(chuàng)新方法：“代合調(diào)改用消排”7字訣法、Triz法、極速頭腦書寫法等
第二部分? Lean精益產(chǎn)品開發(fā)過程管控
精益開發(fā)第一步：產(chǎn)品概念用戶測試
1. 產(chǎn)品創(chuàng)意探尋：棋盤創(chuàng)新法、競品研究、產(chǎn)品創(chuàng)新工具
2. 產(chǎn)品市場研究：向騙子學(xué)習(xí)產(chǎn)品——關(guān)注細(xì)分市場
精益開發(fā)第二步：商業(yè)模式專業(yè)測評(píng)
3. 產(chǎn)品概念電梯測試
4. 采用精益畫布結(jié)構(gòu)化描述產(chǎn)品商業(yè)模式
5. 采用“四問法”分析產(chǎn)品可行性
精益開發(fā)第三步：最小可用產(chǎn)品(MVP)驗(yàn)證
6. 用戶故事地圖設(shè)計(jì)MVP的三種模式
7. EX/EU(用戶體驗(yàn))模型要點(diǎn)和角色
8. Agile(敏捷)開發(fā)要點(diǎn)一覽圖
9. 產(chǎn)品BML（構(gòu)建-度量-學(xué)習(xí)）驗(yàn)證環(huán)		案例練習(xí)：
1、 從行業(yè)競品、技術(shù)、用戶問題和創(chuàng)新方法幾個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品模糊前端的創(chuàng)意探詢工作；
2、 采用極速頭腦風(fēng)暴法，按小組產(chǎn)生大量產(chǎn)品優(yōu)秀創(chuàng)意；
3、 依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意篩選流程與評(píng)價(jià)要點(diǎn)，各小組篩選出最佳創(chuàng)意；
4、 用電梯法測試法在20秒內(nèi)快速表達(dá)產(chǎn)品概念
5、 ToB用戶畫像流程詳細(xì)拆解與實(shí)戰(zhàn)演練
6、 通過精益畫布等征求內(nèi)外部成員對(duì)產(chǎn)品的建議；
7、 最小可用產(chǎn)品(MVP)路演與PK賽
第四篇
增長型產(chǎn)品
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、方法
與應(yīng)用要點(diǎn)		1. ToB/ToG類產(chǎn)品為什么也要談運(yùn)營？
2. IT成本核算——從風(fēng)投視角審視產(chǎn)品增長
3. 增長團(tuán)隊(duì)的組成
4. ToB/ToG類產(chǎn)品拉新-留存-轉(zhuǎn)換各階段的增長杠桿選擇
5. MVG（最小化增長試驗(yàn)）——?jiǎng)?chuàng)新核算
6. 增長實(shí)驗(yàn)?zāi)０迮c流程		案例練習(xí)：
1. 討論：為什么內(nèi)部使用的ToB產(chǎn)品也要從“運(yùn)維”轉(zhuǎn)為“運(yùn)營”？
2. “定義增長-最小化-衡量-最大化”四個(gè)步驟的MVG（最小化增長試驗(yàn)）增長實(shí)驗(yàn)分析與演練
第五篇
客戶產(chǎn)品管理體系問題診斷及咨詢（可選）		1. 常見產(chǎn)品開發(fā)和管理流程簡介和優(yōu)缺點(diǎn)分析
2. 產(chǎn)品需求和創(chuàng)新體系建設(shè)
3. 產(chǎn)品流程各階段崗位角色要求
4. 產(chǎn)品流程配套的文檔體系介紹
5. 企業(yè)問題診斷與分析
課程小結(jié)		客戶研討：
1. 企業(yè)該選擇下面哪個(gè)產(chǎn)品管理流程？Lean精益流程、State Gate（階段-關(guān)口）流程、iPd流程等
2. 目前產(chǎn)品管理流程中各階段存在哪些問題，及如何改進(jìn)？

為什么選擇艾威

自2003年成立以來，艾威培訓(xùn)一直致力于提供前沿的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。我們的課程由經(jīng)驗(yàn)豐富的講師授課，內(nèi)容緊跟市場最新趨勢，確保學(xué)員能在快速變化的技術(shù)領(lǐng)域保持領(lǐng)先。選擇艾威培訓(xùn)，不僅是學(xué)習(xí)最新的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，更是投資自己的職業(yè)未來。艾威培訓(xùn)也是眾多500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)供應(yīng)商。

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