數(shù)字化人才18大能力 > ITIL4體系

ITIL4 CDS
400-888-5228

ITILCDS證書(shū)含金量高嗎?

ITIL的英文全稱是“Information Technology nfrastructure Library” ,它是指導(dǎo)企業(yè)如何實(shí)施IT服務(wù)管理(ITSM)的一套方法論。有效地運(yùn)用這套方法論,可以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率和效力。

ITIL4 CDS模塊提倡打造協(xié)作的文化、自組織和互助式的團(tuán)隊(duì),在創(chuàng)建高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上應(yīng)用服務(wù)價(jià)值鏈核心活動(dòng)來(lái)快速交付價(jià)值。本模塊涵蓋了“核心”服務(wù)管理活動(dòng),擴(kuò)展了ITIL之前的范圍。側(cè)重于不同價(jià)值流和活動(dòng)的集成,以創(chuàng)建,交付和支持基于IT的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還涵蓋實(shí)踐、方法和工具。以及對(duì)服務(wù)性能的介紹,使從業(yè)人員了解服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)方法。它將使IT從業(yè)人員能夠在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中繼續(xù)為其客戶提供創(chuàng)新且可靠的服務(wù)。本模塊旨在幫助ITSM從業(yè)人員管理IT所支持的產(chǎn)品和服務(wù),以及對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)。

ITILCDS認(rèn)證的價(jià)值
為什么要學(xué)ITILCDS?ITILCDS對(duì)職業(yè)發(fā)展有何幫助?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)了IT的組織和管理方式。技術(shù)正越來(lái)越多地集成到業(yè)務(wù)中,并直接影響客戶和業(yè)務(wù)體驗(yàn)。IT不再是支持技術(shù),而是創(chuàng)新的推動(dòng)力。IT增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高了生產(chǎn)率并降低了成本。組織需要專門針對(duì)數(shù)字化把IT管理方面的方法歸納起來(lái)變成規(guī)范,為企業(yè)的IT部門提供一套從計(jì)劃、研發(fā)、實(shí)施到運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)方法,幫助企業(yè)對(duì)IT系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有效管理。

學(xué)習(xí)ITIL4的CDS的目標(biāo)是什么?

  • 作為連續(xù)迭代和反饋循環(huán)的端到端過(guò)程的一部分,如何構(gòu)建、測(cè)試和交付不同的價(jià)值流
  • 如何整合各種價(jià)值流
  • 如何評(píng)估服務(wù)績(jī)效并利用旨在提高服務(wù)質(zhì)量的方法
  • 如何在實(shí)踐中使用ITIL 4來(lái)計(jì)劃和建立價(jià)值流和價(jià)值鏈,創(chuàng)建、交付和支持可交付基本價(jià)值的服務(wù)

學(xué)習(xí)ITIL4的CDS的收益是什么?

  • 創(chuàng)建并維護(hù)最佳IT支持服務(wù)
  • 確保服務(wù)滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求
  • 在改變的同時(shí)保持服務(wù)的穩(wěn)定性與可靠性
  • 始終與時(shí)俱進(jìn),掌握最新技術(shù)與工作方式
ITILCDS證書(shū)申請(qǐng)與維護(hù)
頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert(AXELOS)
獲取證書(shū)方式參加并通過(guò)ITILCDS認(rèn)證考試 (點(diǎn)擊了解考試詳情>>
證書(shū)申請(qǐng)與維護(hù)

考試完成后當(dāng)場(chǎng)出成績(jī)。1-2個(gè)工作日可以下載電子證書(shū),紙質(zhì)的證書(shū)在45天左右到達(dá)艾威考試中心,到時(shí)艾威快遞給到大家。

想要獲取ITIL MP證書(shū),需再完成HVIT、DSV、DPI三門考試方能申請(qǐng)(詳見(jiàn)下方ITIL4體系說(shuō)明)。

證書(shū)三年有效

免費(fèi)獲取續(xù)證所需學(xué)分 點(diǎn)擊前往參加艾威小課堂·直播活動(dòng)(PDU/CDU/CPE/SEU)
(小艾老師帶你全方位了解證書(shū)維護(hù),免費(fèi)加入課件觀看如何續(xù)證>>)

* 先決條件:必須先獲得 ITIL4 Foundation 證書(shū),才能報(bào)考ITIL4 CDS認(rèn)證考試點(diǎn)擊了解ITIL4 Foundation

* ITIL4 CDS是ITIL MP(Managing Professional,職業(yè)經(jīng)理人)四個(gè)模塊認(rèn)證之一。同時(shí)獲得四個(gè)模塊認(rèn)證,即可申請(qǐng)ITIL MP證書(shū)。另外三個(gè)模塊是:HVIT、DSV、DPI

* ITIL4 CDS也是ITIL PM(Practice Manger,實(shí)踐經(jīng)理)當(dāng)中的一門核心課。再考取MSF模塊認(rèn)證(或Plan, Implement & Control(PIC)或Collaborate, Assure & Improve(CAI)或任選其中5個(gè)實(shí)踐子模塊),即可申請(qǐng)ITIL4 PM實(shí)踐經(jīng)理證書(shū)(目前僅MSF開(kāi)放考試認(rèn)證,其余待官方陸續(xù)通知)。

ITIL4 CDS證書(shū)續(xù)證常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn):從2023年1月開(kāi)始,哪些認(rèn)證將發(fā)布更新日期(需要續(xù)證)?

答:從2023年1月起,下面列出的全球_佳實(shí)踐認(rèn)證將在授予日期三年后需要續(xù)證。選擇在授予日期后3年內(nèi)不更新認(rèn)證的申請(qǐng)人仍將被列入成功申請(qǐng)人名冊(cè)(SCR ),但他們的記錄中將添加一條注釋,以表明他們的認(rèn)證不符合當(dāng)前的認(rèn)證要求。

  1. ITIL系列:所有ITIL? 4認(rèn)證
  2. 項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合管理系列:PRINCE2, PRINCE2 Agile, MoR?, MSP, MoV?, MoP, P3O
  3. AgileSHIFT系列:所有AgileSHIFT?認(rèn)證
  4. RESILIA系列:所有RESILIA?認(rèn)證

問(wèn):2023年1月前認(rèn)證的考生需要續(xù)證嗎?

答:所有獲得相關(guān)全球_佳實(shí)踐認(rèn)證的申請(qǐng)人都可以選擇續(xù)證,這意味著:

  1. 如果您在2020年6月30日前獲得認(rèn)證:無(wú)論您_初的授予日期是什么,您都可以在2023年7月1日之前選擇更新您的認(rèn)證。
  2. 如果您在2020年6月之后獲得認(rèn)證:您可以選擇在_初授予日期后的3年內(nèi)更新您的認(rèn)證。
    您的續(xù)訂日期可在您的PeopleCert帳戶中查看。

選擇在授予日期后3年內(nèi)(或2023年7月1日之前,對(duì)于在2020年6月期間或之前獲得認(rèn)證的申請(qǐng)人)不更新認(rèn)證的申請(qǐng)人仍將被列入成功申請(qǐng)人登記冊(cè)(SCR ),但將在他們的記錄中添加一條注釋,以表明他們的認(rèn)證不符合當(dāng)前的認(rèn)證要求。

問(wèn):3年后重新認(rèn)證是否適用于ITIL v3系列,如ITIL OSA,ITIL Expert?

答:認(rèn)證證書(shū)更新要求不適用于ITIL V3認(rèn)證。

問(wèn):申請(qǐng)人是否必須重新參加所有的ITIL 4 MP 專家級(jí)考試才能保持他們的MP專家的資格?

答:如果您有來(lái)自同一認(rèn)證系列(如ITIL 4)的多個(gè)證書(shū),它們將共享同一個(gè)更新日期,即_近一次考試后的3年。

例如,如果您在2021年1月1日參加了ITIL Foundation基礎(chǔ)課程,在2022年1月1日參加了ITIL CDS專家級(jí):創(chuàng)建、交付和支持課程,那么您的兩個(gè)ITIL證書(shū)的續(xù)訂日期都將是2025年1月1日。

問(wèn):PeopleCert認(rèn)證是否只需通過(guò)獲得任何其他PeopleCert認(rèn)證就可以更新?

答:要續(xù)證的認(rèn)證,您可以選擇相同的認(rèn)證系列。ITIL 4認(rèn)證不會(huì)通過(guò)獲得PRINCE2認(rèn)證來(lái)更新,但可以通過(guò)參加任何其他ITIL 4認(rèn)證來(lái)更新,例如ITIL 4 CDS 專家級(jí):創(chuàng)建、交付和支持。

認(rèn)證系列如下:

  1. ITIL系列:所有ITIL? 4認(rèn)證
  2. 項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合管理系列:PRINCE2, PRINCE2 Agile, MoR?, MSP, MoV?, MoP, P3O
  3. AgileSHIFT系列:所有AgileSHIFT?認(rèn)證
  4. RESILIA系列:所有RESILIA?認(rèn)證

通過(guò)CPD積分路徑更新證書(shū)指南

cpd
獲取更好的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?/div> ITILCDS證書(shū)是IT管理領(lǐng)域的專業(yè)認(rèn)證證書(shū)

含金量高

認(rèn)可度高

實(shí)用性強(qiáng)

通用性好

ITILCDS認(rèn)證證書(shū)可以幫到哪些人?
掌握“創(chuàng)建不同價(jià)值流和活動(dòng)”的實(shí)踐、方法和工具,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的“價(jià)值交付”

適合所有IT中高級(jí)管理人士,尤其是負(fù)責(zé) IT 支持產(chǎn)品和服務(wù)以及數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理的 IT 經(jīng)理

  • 關(guān)系經(jīng)理、客戶體驗(yàn)(CX)經(jīng)理、客戶經(jīng)理
  • 服務(wù)交付經(jīng)理、服務(wù)臺(tái)經(jīng)理、服務(wù)級(jí)別經(jīng)理
  • 企業(yè)架構(gòu)師、服務(wù)和解決方案架構(gòu)師、業(yè)務(wù)分析師
  • 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、投資組合經(jīng)理
  • 供應(yīng)商關(guān)系經(jīng)理、供應(yīng)商的經(jīng)理、合同經(jīng)理
  • 客戶體驗(yàn)/用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、不同類型的顧問(wèn)
  • 要成為TIL管理專業(yè)人員ITIL Managing Professional(ITIL MP)和
  • ?ITIL戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者ITIL Strategic Leader(ITIL SL)的人員
艾威數(shù)字化人才培訓(xùn)中心
培養(yǎng)新時(shí)代“數(shù)字化”關(guān)鍵人才,定制綜合培訓(xùn)方案
  • 艾威擁有20年職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),考證書(shū)、評(píng)職稱、職業(yè)規(guī)劃、能力提升,我們以培養(yǎng)數(shù)字化頂尖人才為己任
  • 艾威擁有30多家國(guó)際權(quán)威廠商授權(quán)資質(zhì),引入國(guó)際前沿?cái)?shù)字化技術(shù)與知識(shí)體系,為學(xué)員提供正規(guī)課程培訓(xùn)
  • 艾威的課程覆蓋“管理與商業(yè)”、“IT管理與運(yùn)營(yíng)”、“數(shù)字化技術(shù)”三大領(lǐng)域的18大能力,幫助學(xué)員成為高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、成為數(shù)字化管理與技術(shù)方面的專業(yè)人才
  • 艾威數(shù)字化人才培訓(xùn)中心,針對(duì)數(shù)字化人才的18大能力提供完整的培訓(xùn)方案,從思維養(yǎng)成、實(shí)踐與工具以及認(rèn)證備考3大模塊出發(fā),全面提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。